- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hotel allgemein ist ok bis gut mit Luft nach oben! Das Seevicepersonal könnte freundlicher sein und wirkt oft gelangweilt. Im Restaurant Quentine wurde uns Mittags mehrmals gesagt, dass der von uns ausgewählte Tisch geschlossen ist, weil offensichtlich der Ober den Tisch nicht eindecken oder den weiteren Weg von der Küche nicht auf sich nehmen wollte! Sowas geht einfach gar nicht. Die Sitzkissen im Hauptrestaurant sind verschmutzt und sollten öfter generell gereinigt werden. Manches vom Buffet wird sehr oft spät aufgefüllt sodass man vor leeren Schüsseln warten muss. Das Essen selbst kennen wir besser, aber das ist Geschmacksache. Für Handtücher benötigt man Karten die man gegen Handtücher eintauschen muss. In einem 5 Sterne Restaurant einfach unnötig. Es gibt auch nur eine Handtuchstation. Bei der Hautbühne gibt es keinen Getränkeservice, man muss sich die Getränke von der Bar selbst holen. Sehr gut ist der Kids Club, hier ist viel geboten und unsere Kinder sind gerne dort! Besonders nett und bemüht war Mutluhan, er kann auch sehr gut deutsch was natürlich für unsere Kinder perfekt war. Auch das Arial des Kids Clubs war groß und weitläufig mit viel Schatten direkt an der Prominade. Im Allgemeinen gut, aber wir würden nicht wieder dieses Hotel wählen, weil es in vielen Kleinigkeiten nicht mit anderen Hotels in der Türkei mithalten kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ricarda |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ricarda, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns die Möglichkeit gibt, unsere Servicequalität stetig weiterzuentwickeln. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Kids Club und das Engagement unseres Mitarbeiters Mutluhan besonders positiv hervorheben – gerade für Familien ist es uns ein großes Anliegen, ein vielfältiges und kindgerechtes Angebot zu schaffen. Ihre weiteren Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und werden diese intern sorgfältig evaluieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt wieder einmal im Paloma Orenda begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathrin Şalgam Gästebetreuung Paloma Orenda