Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotel war an sich ganz ok, meine Tochter hat sich dort jedoch dort Salmonellen geholt, wir mussten mehrere Nächte im Krankenhaus verbringen. Bis dahin war der Urlaub ganz nett. Es sind zahlreiche Familien (19) betroffen, die alle miteinander immer noch in Kontakt stehen und nun den Rechtsweg in Deutschland gehen werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dr. Simon |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Simon, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben mit Ihrer Frau und dem Reiseveranstalter persönlich kommuniziert, aber ich möchte es trotzdem nicht versäumen, die Bewertung zu beantworten. Unser größtes Ziel ist, dass all unsere Gäste einen wunderschönen und vor allem gesunden Urlaub bei uns verbringen. Das Wohl sowie die Gesundheit unserer Gäste liegt uns daher besonders am Herzen. Wir halten uns an alle gesetzlichen Vorgaben und Regeln bezüglich der Hygiene und Sauberkeit. Unsere Mitarbeiter werden diesbezüglich regelmäßig geschult und überprüft. Alle durchgeführten gesetzlichen und privaten Kontrollen sowie Prüfungen sind immer ordnungsgemäß ausgefallen. Auch bei unseren zusätzlich angeordneten Kontrollen, während Ihres Urlaubes, konnten keine Verunreinigungen festgestellt werden. In der Türkei gibt es die gleiche Meldepflicht für Infektionskrankheiten wie in Deutschland auch. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Tochter im Urlaub erkrankt ist und Sie somit Ihren Urlaub nicht genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen Kathrin Şalgam Gästebetreuung Paloma Orenda
