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Robert (36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel , trotz einiger Unannehmlichkeiten
4 / 6

Sauberkeit und Service gut, schöner angelegter Park leider sind die Zimmer , sämtliches Zubehör an den Strandbars sowie die Liegen sehr in die Jahre gekommen. Früher Check in oder später Check Out leider nicht möglich. Die Lage ist sehr gut .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Familienzimmer , 4 Bettdecken bei 5 Personen, Sauberkeit ok, Nur leider sehr in die Jahre gekommen .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut
  • Täglich gutes Trinkgeld an das Servicepersonal, dann ein sehr guter Service


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Gleichzeitig haben wir Ihre Rückmeldungen bezüglich des Zimmerzustands, der Ausstattung im Strandbereich sowie der Möglichkeit zum frühen Check-in bzw. späten Check-out aufmerksam gelesen. Wir führen in jeder Saison verschiedene Optimierungs- und Qualitätsverbesserungsmaßnahmen durch, und Ihre wertvollen Hinweise wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste stehen für uns stets im Mittelpunkt. Wir werden weiterhin intensiv daran arbeiten, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Paloma Oceana begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Arif Atak General Manager

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