- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zu teuer, aufgepasst schlechte Hygiene!
Die Zimmer sind sehr groß. Wir hatten ein Studio gebucht und waren im Erdgeschoss untergebracht. Leider gab es Ameisen in unserem Zimmer und gereinigt wurde in meinen Augen auch nur grob. Die Ecken waren relativ verdreckt. Unsere Dusche wurde während dem gesamten Aufenthalt nicht geputzt. Die Minibar wurde auch nur aufgefüllt wenn ich bei der Guest Relation reklamiert habe. Die hatten dann die Ausrede, dass wir das *Nicht Gestört werden* Schild draußen hatten, was nicht stimmte. Bettumrandung sieht ziemlich ranzig und dreckig aus, ebenso die Polster im Zimmer und aus dem Balkon.
Ich kann die Gastronomie nur schlecht bewerten obwohl uns das Essen eigentlich geschmeckt hat. Der Grund meiner schlechten Bewertung nennt sich Dientamoeba fragilis! Vor Ort hatte ich Verdauungsprobleme, nicht mal wirklich Durchfall. Da ich öfters mal Darmprobleme habe mache ich dann eine Probiotika Kur und es ist wieder ok. So auch dieses Mal, nur dass das Problem nicht verschwand. Ich habe also nach 3 Wochen eine Stuhlprobe veranlasst und ich sollte Recht behalten. Ich habe mir einen Parasiten eingefangen. Tochter und Mann natürlich auch. 10 Tage starkes Antibiotika ist dann nicht so toll. Unser Hausarzt bestätigte dass dieser Parasit in Regionen mit schlechter Hygiene vorkommt. Und wir haben nie außerhalb vom Hotel gegessen oder getrunken. Für mich nicht tragbar bei dem bezahlten Preis.
Die Kellner sind sehr freundlich aber das Restaurant Kitchen ist stark unterbesetzt vom Personal her. Auch am Pool wartet mam ewig auf die Getränke. Nicht angemessen für 5 Sterne.
Das Hotel liegt außerhalb der großen Touristenorte, aber in etwa 10 Minuten ist zu Fuß eine kleine bescheidene Shoppingmeile zu erreichen. Dort gibt es auch eine Apotheke. Für einen ruhigen Urlaub ist es ok. Mit dem Taxi ist Side oder Kumkoy aber auch gut erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation und Shows eher schlecht. Sehr ruhiges Hotel. Nicht jeden Abend eine Show zu haben, war für uns auch komisch bei dem Preis
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabelle & Andy |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast Kand, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns zutiefst für die enttäuschende Erfahrung, die Sie während Ihres Aufenthalts im Paloma Finesse Side gemacht haben. Wir schätzen Sie als Mitglied der Paloma Finesse-Familie und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen nicht den Service und die Aufmerksamkeit geboten haben, die Sie erwartet haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Feedback für uns wichtig ist. Wir werden unsere Verfahren überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Gäste die außergewöhnliche Behandlung erhalten, die sie verdienen. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zu unseren Teammitgliedern und dem Standort. Sie streben danach, exzellenten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass sie einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Unzulänglichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen einen wirklich außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten, falls Ihre Reise Sie zurück nach Side führt. Mit freundlichen Grüße,
