Paloma Finesse

Ich habe in den vergangenen Jahren das Hotel mehrmals mit gutem Gewissen weiterempfohlen, was ich leider seit diesem Jahr nicht mehr machen kann. Das Paloma Finesse hat kein 5-Sterne Niveau mehr, weil man überall Mängel spürt, welche es früher nicht gegeben hat. Ich hoffe, das Management kriegt das wieder hin.

Geräumiges Zimmer, aber leider sind die Familienzimmer eher ohne Sonnenlicht und dunkel Aber auch hier gibt es Mängel, welche es in den letzten Jahren nicht gegeben hat. Die Minibar wurde nicht täglich aufgefüllt.

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Die Qualität des Essens hat im Vergleich zu den letzten Jahren abgenommen. Oft war das Essen nur noch lauwarm oder gar kalt. Sehr schade, weil es zu schönen Ferien dazugehört

Bester Service

• Rezeption

Die Servicequalität hat im Vergleich zu den letzten Jahren sehr stark abgenommen. Es gibt unzählige Mitarbeitende, welche ohne Motivation und Freude im Service arbeiten. Teilweise wurden wir bis zu 20 Minuten lang nicht bedient oder man ging an unserem Tisch vorbei ohne die leeren Teller mitzunehmen. Alles wirkte chaotisch und unmotviert. Zwar haben wir es gemeldet, aber ohne grosse Verbesserung zu spüren.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• kalt

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Es gibt leider nach wie vor Touristen, welche morgens schon ihre Liegen reservieren müssen. Schade ist, dass diese vom Hotel nicht weggenommen werden, weil es einfach nur frech und beschämend ist, Liegen zu reservieren. Es gab diverse kaputte Liegen, welche ersetzt werden müssten. Der QR Code für die Bestellungen ab den Liegen hat früher einmal funktioniert, aber das gehört auch der Vergangenheit an. Schade.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Dampfbad/Türkisches Bad
• Hammam
• Massagen