Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für uns War kein 5* Hotel. Animation War sehr schlecht. Strand war nicht so wirklich sauber und da liefen Straßen-Hunde herum, wovor meine 3 Jährige Tochter Angst hatte. Mini Club War oft nicht besetzt und KinderspielBereich ist sehr sehr klein. Das Essen war aber gut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manal Ikram Fouad |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie Manal, Wir Danken Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt im Hotel Palm World Resort & Spa und freuen uns, dass unsere Essensauswahl Ihren Erwartungen entsprochen hat. Erstmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei uns erlebt haben, um Verzeihung bitten. Für Ihre Kritikpunkte über die Sauberkeit des Strandes und der wilden Hunden,den Miniclub und den dazü gehörigen Spielplatz sind wir Ihnen sehr dankbar. Diese werden an die zustaendigen Abteilungen weitergegeben und werden zeitnah umgestellt. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unseren Gaesten eine noch bessere Dienstleistung anbieten. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit sonnigen Grüssen aus der Türkei Ihre Palm World Resort & Spa Hotelleitung
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