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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Mehr schein als sein gut für günstigen badeurlaub
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist noch sehr neu. Man hat allerdings gesehen dass vieles sehr schnell fertig werden musste. Arbeiten sind eher unsauber ausgeführt (krumme leisten, lücken, nicht abgedichtete stellen, unsauber geschnittene tapeten) das sind allerdings alles nur schönheitsmängel. In den Funktionen war soweit alles annehmbar. Wenn man keinen wert auf details oder eine schöne landschaft legt sondern einen günstigen badeurlaub wünscht, kann man gerne in dieses hotel gehen. Mehr auf details achten, das personal besser über hotel und all inklusive informieren, auch ohne trinkgeld muss mn einen guten service erwarten können man hat schließlich dafür gezahlt, bessere abendunterhaltung,


Zimmer
  • Eher gut
  • Schöne zimmer wenn man nicht allzu genau hinschaut. Die klimaanlage spinnt hin und wieder. Im flur wurde leider immer viel zu laute musik gespielt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das essen war ganz gut nur etwas lasch gewürzt und recht fettig. Die all inklusive auswahl an Getränken wurde nirgends schriftlich festgehalten und wir mussten uns erst durchfragen. Dazu kommt dass drei cocktails sehr wenig auswahl sind und wenn man diese zur essenszeit möchte wird man sehr energisch abgewiesen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die tische wurden immer abgeräumt, bedient wurden wir jedoch nicht. Die zimmer wurden augenscheinlich gut sauber gemacht wenn man jedoch genauer hinsah wurde alles immer nur oberflächlich gesäubert. Die thekenkraft an der beachbar war sehr unfreundlich. Die rezeption war nicht immer kompetent besetzt und konnte nichtmal zehn euro in kleingeld wechseln.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das hotel ist nur ca eine stunde fahrt vom flughafen entfernt. Es liegt fast wand an wand mit einem weiteren hotel. Die umgebung ist nicht sehr sehenswert. Zwar liegen zwei bazaars in fußnähe aber schön ist die landschaft nicht gerade.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das abendprogramm war bis auf einen tag wirklich lachhaft. Sketche von den animateuren die keiner versteht. Zudem war auch auf nachfrage nirgendwo zu finden was einen am abend erwartet. Der pool war schön groß jedoch wurden schon ab sechs uhr morgens liegen reserviert und es war fast unmöglich etwas später eine liebe zu bekommen. Am meer war es schön genug liegen und sonnenschirme sind vorhanden ebenso umkleiden und duschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lisa, Für Ihren Besuch in Palm World Resort & Spa Hotel bedanken wir uns ganz herzlich. Wir bedauern sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Erstmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei uns erlebt haben, um Entschuldigung bitten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Möglichkeit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, dass Sie uns nochmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Palm World Resort & Spa Hotelleitung Nilüfer Ertürk Gaestebetreuung