Aus DeutschlandSchöne weitläufige Anlage in die Jahre gekommen doch sehr gepflegt. Wird gerade renoviert. Alle sind sehr bemüht und freundlich. Das Buffet ist groß genug, dass man immer etwas findet. Die Lobby ist mit künstlichem Duft aromatisiert, was mir Probleme bei längerem Aufenthalt gemacht hat. Meine Lungen wurden trocken und ich begann zu Husten. Daher war es mir nicht möglich abends der Pianistin in der Lobby zu lauschen. Im Zimmer hatten wir ein Problem mit Bettwanzen. Uns wurde trotz ausgebuchtem Hotel ein Neues Zimmer zugewiesen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karlheinz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Karlheinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere weitläufige Anlage, die Lage, den Service und die Zimmer geschätzt haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass der Duft in der Lobby für Sie unangenehm war und dass es im Zimmer ein Problem mit Bettwanzen gab. Es freut uns, dass wir Ihnen sofort ein neues Zimmer bereitstellen konnten, um Ihren Aufenthalt weiterhin angenehm zu gestalten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und Einrichtungen weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen ein rundum perfektes Erlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen Palm Royale Resort Management
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