Palm Royale Resort - Soma Bay

Wir verbrachten im Oktober 2015 zum zweiten Mal unseren Kitesurf Urlaub im Hotel Palm Royale weil uns die Kombination aus traumhaftem Surfrevier und ausgezeichnetem Hotel am Spot sehr gut gefällt. Gebucht haben wir den Urlaub wie immer über Sun and Fun Sportreisen und waren mit der Beratung und Organisation sehr zufrieden. Im Hotel schätzen wir vor allem die gepflegten Zimmer mit sehr gemütlichen Betten und den ausgezeichneten Service. Auch das Essen ist absolut empfehlenswert, es gibt Themenbuffets (Arrabisch, mexikanisch...) und bei der Auswahl ist für jeden was dabei. Auch die á la Carte Restaurants sind top. Wir haben das griechische und italienische Restaurant besucht, man sollte aber schon 2-3 Tage vorher reservieren, weil sie oft ausgebucht sind. Die Anlage ist sehr weitläufig und es gibt überall genug Liegen und Sonnenschirme, daher hat man (obwohl das Hotel sehr groß ist) nie das Gefühl dass es irgendwo zu eng wird. Punkteabzug gibt es diesmal für den Hotelarzt, den wir nach einer Verletzung beim Kiten in Anspruch nehmen mussten. Details möchten wir hier nicht veröffentlichen, allerdings haben Sauberkeit und fachliches Know How sehr zu wünschen übrig gelassen. Wir haben uns an die Guest Relation Managerin Frau Bäck gewendet und sie hat sich wirklich sehr engagiert und herzlich für uns eingesetzt!!! Kurze Zeit später war ein professioneller Ersatz aus Hurghada gekommen, der mich versorgte. Als Alternative kann ich das Krankenhaus in El Gouna empfehlen. Es befindet sich ca 1 Stunde entfernt und hat einen guten Standard -> auch schon selbst getestet ;-)

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