Ozo Hotel

Einziges Highlight: Der Einrichtungsstil hat uns gefallen, die Lage war für uns okay und mit der Bahn konnte man das Centrum innerhalb von 16 min gut erreichen, die Parkplätze waren kostenlos, wenngleich die Lücken ziemlich eng waren. Enttäuschend waren die fehlende Sauberkeit und inkompetentes sowie unfreundliches Personal.

Von der Einrichtung / Stil her hätte ich gerne mehr Sonnen vergeben. Dies ist jedoch aufgrund der dreckigen und ungepflegten Zimmer NICHT möglich. Erst beim DRITTEN MAL ist es dem Personal gelungen, uns ein sauberes Zimmer zur Verfügung zu stellen. Die Betten waren derart verdreckt, dies hätte selbst ein blinder Mensch gesehen...von einfachem Dreck, Haare, Lippenstift oder sonstigen, undefinierbarem Zeug...igitttttt Lampenschirme waren lose, Handtuchhalter hingen nur halb an der Wand, für 2 Personen gab es nur 2 große Handtücher, kein Badvorleger. Die Betten waren bequem, doch leider war das Kissen viel zu dick und das dünne Bettlaken rutschte bei der kleinsten Bewegung von der Matratze, so dass man direkt auf der nackten Matratze lag...EKELHAFT!!! Niemals hat das Hotel 4 Sterne verdient. Das Reinigungspersonal beschäftigte sich mehr mit dem Handy als mit der Reinigung der Zimmer.

Für ein 4 Sterne Hotel war das angebotene Frühstück erschreckend schlecht. War wurden die vorhandenen Dinge schnell aufgefüllt, jedoch gab es auswahltechnisch so gut wie nix. Die Atmosphäre war nicht schön, sehr dunkel und eng zusammen gestellte Tische. Wer nicht erwartet, wird nicht enttäuscht...

Ohne Worte....das Personal an der Rezeption ist durchweg unfreundlich und stets genervt. Bei unseren offensichtlichen Beschwerden reagierte das Personal überfordert und kritikunfähig. Man war nicht bemüht, uns zufrieden zu stellen...durch diese ganze Check-In sache wegen schmutzigen Zimmern ging uns fast 2 Stunden verloren...nicht zumutbar...

Beliebte Aktivitäten

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