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Janine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Katastrophen Hotel mit 4 nicht verdienten Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind mit 4 Erwachsenen angereist, jeweils 2 Doppelzimmer. Die Begrüßung bei Ankunft war unfreundlich und unpersönlich. Wir mussten die Zimmer pro Paar jeweil zwei mal wechseln bevor das dritte Zimmer endlich "sauber" war. Jedes mal waren auf dem Bett Flecken als hätte sich gerade jemand übergeben. Auch die Tür hat wohl noch nie einen Lappen gesehen. Handtuchstange hing auf halb acht,aber am schlimmsten ist einfach das man nicht ernst genommen wird. Dann stellt man die digitale Anzeige auf nicht stören dann kommt man vom Frühstück wieder und das Zimmer ist "gemacht" aber weder Seife noch Toilettenpapier nachgefüllt auch die 4 Handtücher die man vorher hatte sind jetzt auf drei minimiert worden. An der Rezeption nachgefragt warum das Zimmer doch betreten wurde kam nur eine knappe Antwort es gab einen Stromausfall und dann wurde man blöd stehen gelassen und hat nichts mehr verstanden. Das Frühstück nichts besonderes. Kaffee soviel man will, 3 Käsesorten 2 Wurstsorten, Brötchen Speck,Rührei ( was leider nur nach Wasser schmeckt) Bohnen und kleine Kartoffel. Positiv: Das parken ist kostenlos und man ist in 5 Minuten an der Bahn mit der man in 20 Minuten in der Stadt ist. Definitiv keine 4 Sterne!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Janine
Alter:26-30
Bewertungen:2