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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Horrorurlaub im 5 Sterne Side Premium
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Uwe, vielen Dank für deine Einleitenden Worte, dem ist eigentlich nichts mehr hinzuzufügen...ein Urlaub der einem Horrorszenarium glich !!! Die Aussage "die Russen kommen" ist treffender nicht zu Beschreiben. Die Hygienischen Umstände waren Katastrophal, sowohl im Zimmer, im Restaurant und auch im Poolbereich. Die Toiletten (Pissoir) auf der Etage -2 wo sich das Restaurant befindet, waren bis zu unserer Abreise am 09.06.14 nicht an das Wasser angeschlossen, die Geruchsentwicklung glich dem einem Schweinestall mit 800 Schweinen...!!! Ich möchte nur ein paar Erfahrungen anfügen. Mir wurde am "Strand" klar warum das Dressing, bestehend aus mehreren Flaschen Olivenöl beim Abendessen schon nach ca. 30 min. Restlich leer war (und auch nicht mehr nachgefüllt wurde). Unsere Osteuropäischen Urlauberinnen füllten dies in Kunststofflaschen ab und verteilten dies auf ihren sehr ansehnlichen Körpern, bei dem sie die Bikinihose absichtlich in die sehr Groß vorhandene Längsrille am hinteren Teil des Körpers verschwinden Liesen, dies wurde auch am Pool im Hotel Praktiziert. Desgleichen wurde das Bier aus den Bechern, in 1,5 Liter große Flaschen abgefüllt und mit zum Strand genommen. Die Kellner boten diesem Treiben keinen Einhalt. Als ich mich bei Kellner darüber beschwerte verstand dieser Natürlich weder Englisch noch Deutsch. Mehrere Deutsche Bekannte in der Anlage Verliesen Abends das Hotel, oder schauten auf ihren Zimmer Deutsches Fernsehen, das wenn man großes Glück hatte, Teilweise ohne Ton zu Empfangen war. Wie Uwe schon sagte, ein Stilvolles 5 Sterne Haus. Ab ca. 24.00 Uhr, nachdem die Krawallartige Musik zu Ende war, Sprangen dann die Besoffenen Russen mit Kleidung in den Pool....Klasse ! Dies waren nur ein paar Details, alles andere zu Erwähnen würde den Rahmen hier Sprengen. Ich empfehle noch unter Google einmal: Side Premium Forum einzugeben, ab der Seite 6 kann man dort näheres Lesen. Meine Botschaft an alle die dort schon Gebucht haben, setzt alles daran Umzubuchen.... Side Premium- komplett in Russischer Hand !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Oliver , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team