- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Hotel war von außen sehr schön anzusehen, jedoch war das auch das Einzigste. Positiv: + Zimmer war sehr schön von der Größe sowie Ausstattung + Essen war vielfältig und lecker + Das Hotel war sauber gehalten + Kostenloses W-Lan Negativ: + Bettlampen geben einen konstanten Piepton ab + bei dem ersten Zimmer das wir bezogen haben, funktionierte der Abfluss der Dusche nicht somit war das ganze Badezimmer nass. + Rezeptionsmitarbeiter können nur bedingt Deutsch oder Englisch + 95% Russen und somit auch russische Animation. + Animation ist anscheinend vorhanden jedoch nirgendwo gelistet, wann was stattfindet. + Stromausfall mehrmals am Tag, Aufzüge bleiben stecken + Hoteleigener Strand ist ca. 600 m Fußmarsch entfernt, diesen haben wir nur gefunden da wir Besuchern mit dem hoteleigenen Armbändchen gefolgt sind. + Jazz Bar und Disco nicht fertig gestellt + zu wenige Sonnenschirme vorhanden am Pool und Strand + Poolanlage viel zu klein und nicht wie beschrieben + Essen ist nicht beschrieben/ teilweise beschildert +Getränke werden gemischt BSP. Bestellt Cola light bekommen Cola mit Wasser + nur eine geringe Auswahl an Cocktails (5) + Unerfahrene Barkeeper + Man muss anscheinend um einen Tisch zum Essen an der Poolanlage zu erhalten die Bedienungen bestechen, die dann den Tisch reservieren. + das Büffet muss vergrößert werden, für die Anzahl der Menschen + um beim Abendessen einen guten Service zu bekommen muss man die Kellner bestechen, ansonsten wird man nicht beachtet + Shuttle Bus zum Strand gibt es, aber nicht erkennbar wann man abgeholt wird und zurück gefahren wird +
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eddy |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast Eddy, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team