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Stefanie (36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2022
Verifizierter Aufenthalt
Massenabfertigung, nicht zu empfehlen
1 / 6

Schöne Anlage und gute Animation. Familienzimmer viel zu klein und das Essen war stets kalt und nicht gerade viel Auswahlmöglichkeiten


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Familienzimmer für 5 Personen war viel zu klein, nur ein Bad. Wurde selten sauber gemacht. Schrank für Sachen viel zu klein bei 5 Personen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Man hat zwar immer was gefunden, aber die Auswahl war super schlecht und das Essen immer kalt


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte frau Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten, dass sich jeder Gast besonders fühlt. Leider konnten wir Ihnen dieses Gefühl nicht vermitteln. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik berücksichtigt und werden diese ab sofort genauer verfolgen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Hotel bewirten dürften. Herzliche Grüße, Ihre Gästebetreuer und das Managementteam des Öz Hotel Incekum Beach Resort.

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