Oversum Vital Resort Winterberg

Wenn ich das Oversum mit anderen mir bekannten 4 Sterne S Hotels vergleiche, dann erkenne ich hier noch deutliche Verbesserungspotenziale. U.a. haben die sehr schlicht und kühl gestalteten Flure einen Jugendherberge Charakter. Die Flure sind zudem schon sehr "verwohnt". Das Design wirkt "billig" und nicht angemessen für ein Hotel dieser Klasse. Der erste Eindruck, wenn der Gast sein Zimmer aufsucht, ist somit eher schlecht. Auch die Geräuschkulisse auf den Fluren sollte verbessert werden. Teppichläufer und besser gedämpfte Türen würden vermutlich helfen. Auch einen Anstrich der Wände würde ich empfehlen.

Modern eingerichtet und sehr sauber! Die Zimmertüren sind jedoch ein Schwachpunkt!!! Morgens wird man sehr früh wach wenn die ersten Gäste ihre Zimmer verlassen und die Türen zuknallen. Ein derartiges Zuknallen der Türen dürfte gar nicht erst möglich sein. Hier muss dringend nachgebessert werden. Auch der in die Türe integrierte Rauchmelder leuchtet zu hell. Das ganze Zimmer wird ausgeleuchtet und verhindert eine angenehme Schlafatmosphäre.

Von einem 4 Sterne S Hotel erwarte ich eine bessere Qualität der Speisen beim Frühstück. Agepackten Käse und abgepackte Wurst kann ich mir auch im Discounter kaufen. Generell fehlt es dem Frühstück an "Liebe zum Detail".

Frühstückspersonal nicht besonders freundlich. Der Gast wird nicht gefragt ob er noch etwas Kaffee haben möchte und die Tische werden auch nicht zwischendurch abgeräumt. Die grünen Deckchen sind klebrig und eher ekelig. Das restliche Personal war jedoch sehr freundlich und hilfsbereit.

tolle Lage, sehr zentral in Winterberg

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