Das Hotel ist in seiner Idee ausgewöhnlich, man darf sagen sehr gut. In der tatsächlichen Umsetzung, dürfte das Projekt durchgefallen sein. An allen Ecken und Kanten sind dem Architekten Fehler unterlaufen. Schade! Ich bin der festen Überzeugung, dass -nachdem der erste Run auf das Hotel abgeklungen ist - das Hotel Probleme bei der Auslastung bekommen wird.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Pierre
Alter:	31-35
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Pierre, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid, dass das Objekt nicht Ihren Zuspruch gefunden hat, gerade auf Grund des aussergewöhnlichen Designs gehen die Meinungen unserer Gäste in diesem Punkt oftmals nicht konform. Wir hoffen dennoch Sie nochmals als unseren Gast begrüßen zu dürfen, um Sie von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Oversum Vital Resort Winterberg i. A. Melanie Knapp

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