Oversum Vital Resort Winterberg

Die Angestellten sind sehr freundlich. Die Zimmer sind modern jedoch spärlich ausgestattet. Die Fenster sind sehr schmutzig, die Wände am Gang sind befleckt und benötigen einen Anstrich. Das Essen ist gut, allerdings würde man sich in einem 4S Hotel mehr erwarten. Wir haben für 2 Nächte 235€ pro Person bezahlt, inklusive einer Massage die jedoch nur 20min gedauert hat was uns sehr enttäuscht hat. Dafür braucht man kein Arrangement. Im Arrangement war auch ein Gutschein für ein Veltis Opener, ein Cocktail der in der Bar einzunehmen war. Als wir diesen bestellten und anschließend den Gutschein abgaben wurden wir vun der Dame angeblafft:" Das hätten Sie mir ruhig eher sagen können, Jetzt muss ich wieder alles stonieren und neu eingeben" Bei zwei Cocktails war das vielleicht die Aufregung nicht wert. Das währe dann auch freundlicher gegangen. Morgens am Buffet lag der Lachs sehr lange einfach so auf einem Tablett, ich fand das nicht so toll. Abends war die Getränkeauswahl auch eher begrenzt, es gab nur 1Sorte Rosée welchen es im Glas oder in der Flasche gab. Ich war darüber entthäuscht und hätte mich über eine größere Auswahl gefreut. Es fehlte oft das Rührei, es dauerte lange bis dieses aufgefüllt wurde. Der Rest war in Ordnung, die Auswahl war ok. Die Anwendungen im Spa sind kurz, ich hatte eine 30min. Gesichtsanwendung die nur 20min gedauert hat. Wie schon gesagt war die im Arrangement enthaltene Massage auch nur 20min lang. Man erwartet einfach mehr. Der Wellnessbereich besteht aus einem kleinen Becken und einigen Liegen. Den Saunabereich waren wir nicht besichtigen. Hier ist absolute FKK Zone, wir wurde. sogar von einem Gast aufgefordert uns doch bitte auszuziehen auch im Wellnessbereich bei den Liegen, obwohl dort noch kein FKK bereich ist. Die Zimmerreinigung fannt erst sehr spät am Nachmittag statt, so gegen 16-17Uhr, als wir und nach dem Wellness Duschen wollten, wahren nämlich noch keine frischen Handtücher vorhanden. Zusammenfassend kann ich sagen, dass das Hotel zwar ok ist, für die 4S Kategorie sollte man jedoch an den beschriebenen Mängel arbeiten, und die Arrangements vielleicht aufstocken.

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