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Ede (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Noch keine 4 Sterne !
3,7 / 6

Allgemein

Z.Zt. ist das Hotel leider noch nicht salonfähig, die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Die Böden sind zwar schick, aber die Staubläuse nicht zu übersehen! Es fehlt z.Zt. nach an allen Ecken und Kanten: Safe nicht betriebsbereit, keine Sitzmöglichkeit auf dem Balkon, keine Minibar (steht aber auch keine In der Hotelbeschreibung!),keine Handtuchhalter im WC, keine Kleiderschrank, Beleuchtung entweder an oder aus, dh. Lampen können nicht einzeln geschaltet werden, Nachttische fehlen, Vorhänge vorm Badezimmer fehlen komplett und somit ist das Badezimmer vom Kurpark einsehbar, Sofa für Kinder viel zu klein uvm.. Das Frühstück ist okay, der Kaffee aus den Vollautomaten ist in allen Varianten Klasse, aber insgesamt keine 4 Sterne! Die Wege zum Hallenbad sind inakzeptabel, denn erst muss man durch eine Restaurant, dann durch die Sauna ( unangenehm für die Saunierenden und die die nur schwimmen möchten), dann ist man im Bademantel wieder im öffentlichen Bereich vorm Fitnesscenter und nun geht es weiter ins Schwimmbad ....auch öffentlich genutzt !! Dank des Personals wurde der Aufenthalt noch erträglich! Der Punkt ist, dass man bei einem 4 Sterne Hotel eine andere Erwartungshaltung hat, wie in einen "bed and breakfast". Diese Erwartungen wurden hier aktuell in keinster Weise erfüllt. Ob sich dies ändert? Daher passt das Preisleistungsverhältnis nicht !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Vor Betreten schon anzusehen, anschließend leider sehr empfindlich und die Staubläuse fliegen halt ... Alles weitere siehe bereits oben ...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben nur das Frühstück genutzt, denn in Winterberg gibt es viele nette Lokalitäten .... Das Frühstück war okay, aber keine 4 Sterne wert! Da bieten andere Hotels in der Klasse wesentlich mehr, zudem sind die Räumlichkeiten zwar optisch nett anzusehen, erinnern von der Geräuschkulisse aber eher an eine Bahnhofshalle. Draußen gab es leider noch keine Sitzgelegenheit. Die Bar war okay, die Preise aber sehr gehoben: Sex on the beach 9,50€!


    Service
  • Gut
  • Alle Damen und Herren sind sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Beschwerden werden umgehend bearbeitet, aber manchmal sind den Mitarbeitern die Hände gebunden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt mitten im Kurpark, ob da ein Hotel hingehört ist fraglich! Die Lage ist zentral und man kann gut zum Bahnhof oder in die Innenstadt gelangen. Zur Kappe ist es eher etwas weiter, geschätzt ca. 5 km oder mehr...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Aufgrund der langen Wege und der typischen Hallenbadgestaltung hier die nicht so gute Bewertung. Aber es ist alles sauber und gepflegt, halt neu! Aber hier fehlt halt die Liebe zum Detail, denn das Schwimmbad sieht halt aus, wie Schwimmbäder schon immer aussahen - rechteckig mit Wasser... nicht eine Palme zu sehen ... wenn die Kids ins Wasser springen, sind die Liegen gleich mit nass usw. ...


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ede
    Alter:41-45
    Bewertungen:4