Fangen wir mit dem Positiven an: Zimmer, Bar, Restaurant, Essen einwandfrei. Bedienung/Service auch in Ordnung. Negativ: - um in den Wellnessbereich zu gelangen muss man zuerst einmal an der Restauranttür vorbei, dann durch den Fitnessraum und am Poolbereich vorbei. Viel zu weite Wege um an sein Ziel (Entspannung) zu kommen. - der Wellnessbereich war optisch nicht ansprechend: keine gemütliche Atmosphäre aufgrund kühler Farben (weiß, grau, schwarz) - heftige Massageölflecken an den verputzten Wänden - der feuerrote Feuerlöscher stach mehr ins Auge als die Billig-Bilder an der Wand. - die CD mit Chill-Out-Musik hatte einen Spruch - Samstags vormittags fanden wir im Ruheraum unsere geleerten Gläser vom Vortag wieder! Ein absolutes NO-GO. Es wurde also nicht aufgeräumt/geputzt. - einer Mitreisenden wurden die zuvor noch an der Rezeption bestätigten Zeiten der Beautybehandlung verschoben. Der vorgeschobene Grund war fadenscheinig. Nachdem dies unsererseits nicht akzeptiert wurde, nannte man den wahren Grund (Krankheitsfall) und es wurde doch noch Ersatz hergeschafft, so dass die Termine wie geplant stattfanden - der kleine Bistrobereich im "SPA" war ok - Getränke/Waffeln schmeckten. Aber eben ungemütlich (grelles Licht, kalte Fliesen) - wir hatten die Gelegenheit am Abreisetag das Zimmer eine Std. länger zu nutzen, da wir noch eine Ayurvedabehandlung hatten. Als wir auf unser Zimmer wollten, war die Zimmerkarte deaktiviert. Wir hatten Glück und jemand vom Housekeeping hat uns die Karte wieder aktiviert. Sonst hätten wir ölverschmiert im Bademantel durch die Hotellobby an die Rezeption stapfen müssen. Sowas darf ich einem 4-Sterne-Hotel nicht passieren! - die einzelnen Anwendungen waren befriedigend, aber weit ab von der Note "gut". Es fehlten zum Teil Erklärungen. Die Massagen waren gut gemeint, aber sehr unwillkürlich. Für ein selbsternanntes VITAL-HOTEL sollte das Personal diesbzgl. besser geschult warden. - im Ruheraum liegen keine normalen Boulevard-Zeitschriften aus. Von angenehmer Musik ganz zu schweigen. Auch hier kalte, ungemütliche Atmosphäre. Fazit: für das Geld bekommt man in anderen Hotels wahrlich Besseres geboten!!!

Zimmer

Gut

- Minibar - gute Matratzen - Wellnesskorb mit Badetuch, Wolldecke, Bademantel, -schlappen - schöne Aussicht - ruhig Aber die Zimmerflure fürchtlich! (kaltes Neonlicht, zerkratzte Wände, keine Bilder, kalte Farben)

Restaurant & Bars