Ich fand es unangenehm schon im Eingangsbereich "Schwimmbad" zu riechen. Die Bilder sahen deutlich besser aus als vor Ort. Für mich war es eher ein drei Sterne Hotel. Der Wellness Bereich ist mir zu eng. Der Spabereich hat dagegen 5 Sterne verdient. Wir hatten eine Freundinnenanwendung die war echt spitze. Auch der Silvesterball war gelungen.
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern, dass der erste Eindruck im Eingangsbereich und die Größe unseres Wellnessbereiches für Sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst, um weiterhin an der Optimierung unserer Angebote zu arbeiten. Umso mehr freut es uns, dass Sie den Spabereich und Ihre Freundinnenanwendung als besonders gelungen empfunden haben und auch der Silvesterball Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positive Rückmeldung zur Lage unseres Hauses. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße Ihr Oversum-Team
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