Oversum Vital Resort Winterberg

Mache es kurz...Positiv: die gute Lage, ausreichen Parkfläche, überwiegend freundliches Personal! Aber...bezahlt wird hier direkt bei der Ankunft inkl. Anfabe der Personalausweisnummer!!! Gastlichkeit geht anders! Begleitung zum Zimmer oder Hilfe beim Gepäck wird erst garnicht angeboten! Die Gänge zum Zimmer haben Klinik-Charakter! Wer das Treppenhaus benutzen möchte kommt sich vor wie in einem Rohbau! Zimmer modern eingerichtet aber nicht sehr funktionell, keine Klimaanlage! Hatten direkte Sonneneinstrahlung auf der großen Fensterfront, sehr warm! Die stylischen Sitzmöbel sind extrem unbequem, meine Matratze durchgelegen! Duschen ohne überschwemmung im Bad nicht möglich, was man sich bei der Nasszelle gedacht hat weiß ich nicht! Riesige Stufe um auf den Balkon zu gelangen, würde sagen komplette Fehlplanung! Auflagen für Balkonmöbel nicht vorhanden! Frühstück: Kaffee an den Tisch nur auf Nachfrage, Selbstbedienung am Vollautomaten! Brötchenauswahl und Qualität sehr dürftig, Rührei aus der Tüte, kein frischer O- Saft....Abendessen gibt es nach 4 Gänge Menüvorschlag...kein a la Carte essen möglich, deshalb haben wir außerhalb gegessen! Saunabereich ist sauber aber für meinen Geschmack etwas düster! Die Liegen extrem unbequem,die Auflagen viel zu dünn! Zum Pool muss man erst durch die Sauna, dann durch den Beautybereich, dann durchs Bistro...was soll das? Alles sehr verbaut! Zu den Preisen: Zimmerservice kostet 15€ Servicepauschale, das ist unverschämt und selbst in den meisten 5 Sterne Hotels günstiger! Mir ist klar das meine Bewertung seh negativ klingt, aber hier stimmt die Verhältnismäßigkeit einfach nicht! 209€ für Ü/F in der Nebensaison, da kann man mehr erwarten! Wo die 4 Sterne S herkommen weiss ich nicht. Wer Sauerländer Gastlichkeit, Top-Service und ein gewisses Maß an Gemütlichkeit für sein Geld erwartet, ist hier leider falsch!

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