Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Hier ist der Hotelchef König, nicht der Gast
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren zum 2. Mal hier. Beim ersten Mal waren wir im Haupthaus. Dort hatten wir ein sehr schönes Zimmer. Diesmal waren wir im Hinterhaus untergebracht


Zimmer
  • Schlecht
  • Schäbig, häßlich, schmutzig, kein Balkon


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksangebot ist gut, wobei hier wenig auf Umweltschutz geachtet wird (Kaffeesahne-, Nutella- etc in Einmalportionen). Abräumen muss der Gast selbst. Ferienlagerfeeling?.... Hier muss nach Geschirr und nicht nach Müll getrennt werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Hotelchef Michael ist ein mürrischer Mensch, der seine Gäste nie grüßt


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spielplatz für Kinder war ok


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, danke dass Sie die Zeit gefunden haben unser Hotel zu bewerten. Unser Ziel ist es, all unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt in unserem Hause darzubieten. Im Fokus steht hierbei den Anforderungen und Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden und somit eine vorbehaltlose Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen. Wir werden über Ihre Bewertung in unserem nächsten Meeting sprechen. Wir bedauern es sehr, dass wir Dein Wunschzimmer nicht geben konnten für den Aufenthalt mit deiner Familie. Auch bekannt sein dürfte, da Du ja bereits in unserem Hotel gewesen bist, dass unser Hotel aus verschiedenen Gebäuden besteht. Deshalb ist es nicht immer leicht unseren Gästen ein kostenloses Upgrade zugeben. Denn wenn die Zimmerkategorien ausgebucht bzw. gebucht sind dann lässt das leider auch keinen Spielraum für andere Hotelgäste. Im letzten Jahr war das möglich aber leider dieses Jahr nicht. Wir hoffen Ihr hattet trotzdem eine Erholsame Zeit in Baabe. Beste Grüße Nadine Gästemanagement & Beschwerdemanagement