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Christine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mich wundern hier die vielen guten Bewertungen... Gutshof Bastorf ist wirklich nicht das, was es im Internet verspricht! Unser Appartment war ziemlich ungepflegt und es funktionierte nichts richtig. Sofa absolut nicht als Bett nutzbar, so das unser Sohn mit bei uns im Bett schlafen mußte. Die Matratzen waren absolut schmuddelig und es gab nur ein dünnes Laken darüber, welches ständig verrutschte... Die Betten waren Einzelbetten, die uns beim zusammen schieben auseinander fielen, da sie nicht einmal verleimt waren... Im Internet verspricht der Gutshof Speisen aus regionalen Produkte, wir waren dermaßen enttäuscht von der Qualität und Geschmack des Essens, Aldi läßt grüßen!! Auch das Frühstück war wirklich mager, billiger gehts nicht. Beim stolzen Preis von 26€ für einen Erwachsenen und 12€ für ein 2 jähriges Kind täglich für Halbpension, eine absolute Frechheit!!! Unser Kleiner bekam abends nicht mal einen Nachtisch, bei 12€ täglich wäre das sicher locker drin gewesen... aber nein, nach Aussage der Bedienung ging das nicht. Wir konnten dann eine Kugel Eis für 1€ dazu kaufen... Fazit: Nie wieder!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christine, meine spontane Frage ist: waren Sie tatsächlich bei uns? Denn: - Frühstück kostet bei uns € 9 (und das inklusive Kaffee, Tee, Säften,...), das Abendmenü € 18 (für ein 3-Gang-Menü!) Dessert ist immer dabei - täglich wechselnd. - Aldiwaren führen wir nicht Für den Fall, daß es Beanstandungen bei der Wohnung (Ausstattung, Reinigung, Größe) gibt, liegt immer ein Fragebogen auf dem Zimmer - zur Abgabe bereit. Auch ist die Rezeption täglich von 8 - 18:00 geöffnet. Ein Wort, und wir sind bei ihnen. Wenn es Einwände bei der Wohnung gegeben hat, warum haben Sie uns nicht angesprochen? Oder waren Sie tatsächlich nicht bei uns? Mit freundlichem Gruß Frank Wutschik