Highlight: keine Enttäuscht von: die putzfrauen entwenden privates Eigentum. Meine Tüte aus dem Duty free ist samt Inhalt verschwunden nachdem die Putzfrauen da waren. Gott sei Dank haben wir Wertsachen in den gebührenpflichtigen safe aufbewahrt. Unbedingt Rechnungen mitgeben lassen für jegliche bezahlte Kaution, da man beim Check out sonst eine höhere Rechnung bezahlen muss. Sehr verärgert sind wir abgereist. Badezimmer hat sehr gestunken bis in das Zimmer rein nach Kanal. Schimmel in den fliesen, zerbrochene Fliesen und Staub hinter und unter den Betten.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sanaa
Alter:	36-40
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Unser Hotel liegt aufgrund seiner Lage im Hafenbereich, so dass es bei windigem Wetter teilweise unangenehm riechen kann. Die Reinigung unserer Gästezimmer erfolgt regelmäßig durch den Reinigungsservice Manager. Housekeeping - Mitarbeiter arbeiten seit vielen Jahren in unserem Hotel und jeder unserer Mitarbeiter durchläuft eine Sicherheitskontrolle zur Arbeitsausstiegszeit. Deswegen kann es kein waren verlust von unseren Gästen geben. Wir bedanken uns für ihren Kommentar und erwarten sie wieder im unseren Hotel. Mit Freundliche Grüße

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