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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Vorsicht Falle !!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider hat dieses Hotel im Internet sehr gute Bewertungen, was sicher einige unschuldige nichtsahnende Gäste anlockt, denn schlecht besucht ist es nicht ! Unterhält man sich aber mit den Gästen, hört man immer das gleiche: die Bäder sind versifft es sind Flecken auf den Teppichen (bei unseren Nachbarn waren sogar Blutflecken im Bad ! Das Personal war nicht bereit diese zu entfernen! Anstattdessen bekamen sie eine Flasche Wein und eine Schale Obst :-D), die Fassaden des Hotels, das ist allgemein sichtbar, sind brüchig. Zusätzlich zu diesen Punkten waren in unserem Fall sogar noch kleine schwarze Haare im Bett und Flecken auf manchen Kissen und der Decke. Ein Wäschewechsel wurde in 2 Wochen nie durchgeführt !!! Eine weitere Sache die man im Gespräch mit anderen Gästen immer wieder bestätigt bekommt, ist die Unfreundlichkeit des Personals, das unglaublich wenig hilfsbereit und arrogant ist ! Hat man eine Frage, wird sich in den meisten Fällen über einen lustig gemacht. Einzig das Frühstückspersonal war immer gut gelaunt, hilfsbereit und arbeitete im Allgemeinen sehr kundenorientiert !!! Wer übrigens glaubt, dass das W-Lan sei kostenlos, merkt, dass auch hier die Falle zuschnappt. Wir bezahlten ca. 7 € für eine Woche, was nicht viel ist, aber angesichts der Tatsache, dass kostenloses W-Lan heutzutage eine Selbstverständlichkeit sein sollte, ist das eine Frechheit überhaupt etwas dafür zu verlangen !!! Im Allgemeinen ist es so, dass man in diesem Hotel für alles extra zahlen muss und wenn man mit externem Essen anrückt, weil man beispielsweise unterwegs war und das Abendessen verpasst hat, erntet man missgünstige Blicke. Zu den Pools: nur einer von dreien (!!!) war bis oben mit Wasser gefüllt und intakt, die anderen beiden waren halb voll und sahen schäbig aus. Kurz gesagt, für einen angenehmen Aufenthalt ist dieses Hotel nicht zu empfehlen !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexander
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Alexander, Thank you for your review if you have stay at Oscar Resort or Not. All our guest review are very important for us. We are always working very hard to make best service and comfortable stay for everyone. We will look for those matters that you have mentioned. However most of the comments are far from the truths anyway. One more time we are so pleased to hear all negative and the positive comments about our hotel. Our first aim is guest satisfaction and happiness. All our staff and the management we are looking forward to serve you on your next visit Kyrenia.