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Archiviert
Aynur (31-35)
Verreist als Familieim Juli 2015für 2 Wochen

Oscar Resort nein danke

1,1/6
Sehr unhygienisch.. Pools niemals gereinigt.. Mittagsessen fast nichts.. Familienzimmer sticken alle!!!!!! Kein Platz für Minidisco!
Aquapark: ein Pool wo kein Mensch hingeht..
NIE WIEDER
Hotelumgebung ungepflegt.. sehr arm!
Das Meer unrein.. es ist eher ein Hafen wie ein Meer..

Lage & Umgebung1,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten1,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten1,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung1,0
Restaurants & Bars in der Nähe1,0
Entfernung zum Strand1,0

Zimmer1,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)1,0
Größe des Badezimmers1,0
Sauberkeit & Wäschewechsel1,0
Größe des Zimmers1,0
Zimmertyp:Familienzimmer
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Meer/See

Service1,5
Rezeption, Check-in & Check-out1,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft1,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie1,0
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch1,0
Atmosphäre & Einrichtung1,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke1,0

Sport & Unterhaltung1,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0
Zustand & Qualität des Pools1,0
Qualität des Strandes1,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz1,0

Hotel1,0
Zustand des Hotels1,0
Allgemeine Sauberkeit1,0
Familienfreundlichkeit1,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:3
Dauer:2 Wochen im Juli 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Aynur
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Dear Aynur, Thank you very much for your review of your stay. There are three outdoor and one indoor swimming pools at our resort and all pools are cleaning every day, each pool mesured 4 times a day and chlorine level mesurements are keept with the reports and every night our maintenance team back washed each pools. Every moring between 06:00 - 07:30 pool attendant staff hoovering the pools and checking them. All our pools, stockhold water tanks, main water tank, air conditioners and kitchen checked by the hotel staff and also the government health department inspectors. If any unhygienic positions they do not allow us to use any of critic division. Regarding the Aqua Pool mostly used by the families with children as well as wave pool. Generally Large pool used by the couples and guests who needs to read their books. Beach and sea our staff who are in charge there always help guests and cleaning. We are always woring very hard to make everyones stay comfortable. Seeing that the hotel % 100 full and all our guests are happy with the given service. Best Reghards
NaNHilfreich