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Hubert (71+)
Verreist als Familie • April 2012 • 1 Woche • Wandern und WellnessHotel Sklar in Harrachov nicht empfehlenswert.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst. Das ist meiner Meinung nach kein "Vier-Sterne-Hotel". Es ist ein Messe- und Tagungshotel. Das haben wir am ersten Tag zu spüren bekommen. Voll, bis es nicht mehr ging. Bei der Parkplatzsuche ging es schon los. Mit Mühe und Not haben wir einen Parkplatz gefunden. Unsere Zimmer, B506 und B508, beide liegen in der fünften Etage im Block B. Die Außentür wurde mit einer Chipkarte geöffnet, mit der auch die elektrische Anlage eingeschaltet wurde. Der im Schrank eingebaute und kostenlose Safe wurde ebenfalls mit der Chipkarte geschlossen und geöffnet. Der Blick vom Balkon, schräg nach links, auf die Skipiste. Nach unten auf ein Tenniszelt, was aber nicht störend war. Die Zimmer waren ausreichend groß und Ablagen gab es genug. Die Beleuchtung der Zimmer war ebenfalls ok. Ein Flachbildfernseher (Philips) war mit deutschen Sendern programmiert. Der Empfang war gut. Eine Matratze vom Doppelbett war durchgelegen. Das Badezimmer war ausreichend groß und mit genügend Ablagen versehen. Die Klobürste hätte man vorher erneuern müssen. Die Dusche war ebenfalls in Ordnung und ausreichend groß. Der Deckenabzug hat gut funktioniert. Man konnte ihn von außen einschalten. Dann lief er eine Weile und ging dann wieder aus. Das war aber so gewollt. Zimmer und Bad ok. Wir hatten Vollpension. Mittags waren wir meistens nicht da und wenn, dann haben wir nur eine Suppe gegessen. Am ersten Abend schon, wurden die Hotelgäste in das Schwesternhotel "Bily Horec" zum Abendessen ausquartiert. Die Räume waren ja von Messeteilnehmern belegt. Alleine das ist nicht zu akzeptieren. Nachdem wir im Hotel Bily Horec das Essen so schlecht fanden, übrigens andere Hotelgäste auch, haben wir uns im Hotel Sklar mit Recht beschwert. Wir "durften" dann abends in der "Jack-Daniels-Bar" unser Abendessen einnehmen. Da es der Raucherbereich war, akzeptieren wir dieses auch nicht. Als die Messe am dritten Tag zu Ende war, konnten auch wir in den Speisesaal. Nach zwei Tagen kam wieder eine Tagung. Das Hotel war wieder für voll und wir wurden wieder in einen anderen Speisesaal ausquartiert. Das Essen insgesamt war nicht akzeptabel und das für ein "Vier-Sterne-Hotel". Ich habe die Landeskategorie schon abgezogen. Die Bedienung hätte auch ein bisschen freundlicher sein können. Das benutzte Geschirr wurde ohne vorherige Ankündigung einfach abgeräumt, auch, wenn man noch etwas auf dem Teller hatte. Egal, der Abschnitt ist für uns erledigt. Die Bedienung in der "Jack-Daniels-Bar" war einfach nur gut. Schon am zweiten Tag wussten sie genau, was wir wollten. Das soll aber nicht heißen, dass wir jeden Abend dasselbe getrunken haben. Die Preise waren nicht überhöht. Das Hotel liegt auf einer Anhöhe und der Ort ist gut und schnell zu erreichen. Den Shuttle-Bus haben wir nie gebraucht. Wir werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hubert
    Alter:71+
    Bewertungen:27