Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Eigentlich wollten wir 7 Mädels ein entspannten Urlaub machen und uns nochmal verwöhnen lassen, aber davon haben wir nichts gemerkt. Das Personal war sehr unfreundlich, sprachen kein Deutsch oder wollten es nicht. Die Gläser und das Besteck war so dreckig das man es erst mal selber mit einem sauberen Tuch abwischen musste. Die Tischdecken waren auch eine ganze Woche drauf. Die Auswahl an Speisen war sehr vielfältig aber auch teilweise sehr kalt. Das Zimmer war geräumig aber auch da sah man kein Service. Wir haben uns auch das Hotel ausgesucht wegen 5 Sterne und das man da was erwarten kann, aber die 5 Sterne suche ich heute noch. Wir sind sehr verkrampft wieder nach Hause gefahren. Nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Liane |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Liane Wir bedanken uns für Ihr Kommentar zu Ihrem letzten Aufenthalt. Unsere Mitarbeiter sind seit längerer Zeit in unserem Hotel beschäftigt und werden periodisch in Bezug auf den Umgang mit Gästen geschult. Das Orange County Resort Hotel ist ein internationales Hotel. Unsere Mitarbeiter beherrschen alle fremdsprachen,wie Russich,englisch,persisch, Franzosich und vor allem auch Deutsch.Unser Servicepersonal Mitarbeiter,achten immer auf die sauberkeit vom Besteck, Glaeser. und Tisch bedeckung, Sauber keit liegt hier besonders auf höchster nivea. Denn, zufriedene gast ist und sehr wichtig. Unsere Küche bietet Köstliche Gerichte der türkischen und internationalen Küche. Mit moder elektronischen Herd in der Restaurant bleiben die Gerichte immer warm oder lauwarm je nach dem wunsch der Gaeste.Unsere Zimmer werden täglich gerreinigt und auf extra Wünsche unsere Gäste im Rahmen unsere Möglichkeiten werden diese immer erfüllt. Wir erfüllen alle Qualitäten eines 5 sterne Hotels. Diese Jahr hatten wir eine Zufriedenheits quote von 98 %. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und nur durch Ihre Rückmeldungen haben wir die Möglichkeit unsere Gästezufriedenheit aufrecht zu erhalten mit freudlichen grüssen, Orange County Resort Hotel Management
