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Georg (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Ich kann diese schöne Anlage nicht weiterempfehlen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

sehr schöne anlage leider nur russen die jeden tag ihre alkoholexzesse haben von über 1000 gästen nur 6 deutschsprachige essen war gut Rezeption nur russisch ausgerichtet und nicht sehr freundlich keine wäsche im bett gewechselt schimmel im Badezimmer wurde auch nicht einmal die Badewanne gereinigt der teppichboden im zimmer total verdreckt musik am pool viel zu laut und jeden tag dieselbe das personal schaut grossteil weg weil sie glaubeman ist auch russe Kleidung am abend beim essen leiberl und lange Badehose 3!!!! Oberkellner stehen beim eingang und schauen weg schade das diese tolle anlage nur auf russen ausgerichtet ist !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Georg, Wir bedanken uns für Ihr Feedback und möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass jede positive oder negative Bewertung sehr wichtig für unsere Servicequalität ist. Das Orange County Resort Hotel ist ein Interantionales Hotel und empfängt Gäste aus der ganzen Welt. Die Anzahl der jeweiligen Nationalitäten ändert sich abhängig der Saison, aus Wirtschaft oder Politischen Gründen in den jeweiligen Ländern. Aus diesem Grunde hat das Orange County Resort Hotel nicht die Möglichkeit Gäste in Bezug auf Ihre Nationalität oder Religion zu trennen. Das Rezeptionspersonal spricht viele Sprachen, sowie Deutsch, Englisch, Russisch, Türkisch und Persisch. Bevor unsere Gäste Anreisen wird Bett und Bettwäsche gewechselt und das Zimmer wird gereinigt bereit gestellt. Jede Woche wird in allen Zimmern die Bettwäsche 4 mal gewechselt. Jeden Winter werden alle Zimmer neu renoviert. Aus diesen Gründen besteht nicht die Möglichekeit, dass Schimmel in den Badezimmern vorhanden sein kann. Falls unseren Gästen etwas aufgefallen sein sollte, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, dieses uns mitzuteilen. Unser Hotel ist ein Entertainment Hotel und ist berühmt für Tages- und Abendsparties. In unserem Hauptrestaurant werden die Gäste in Bezug auf Badekleidung ermahnt. Für weitere Fragen oder Informationen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Nilay Basak Sales & Marketing Executive sales@orangecounty.com.tr