- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses angebliche 5-Sterne-Hotel zeichnet sich vor allem durch eins aus, nämlich schlechtem Service. Der Gast wird hier wie Dreck behandelt. Das geht los beim Einchecken, wenn man das falsche Zimmer bekommt (Meerblick gebucht, Schornstein bekommen), geht weiter bei Reklamtionen (8 Stunden Warten bis ein defektes Türschloß repariert wurde und man wieder ins Zimmer kam), Service in den Restaurants (über eine Stunde warten und vom "Chef" noch pampige, fadenscheinige Begründungen dafür), unaufgeräumte und nicht eingedeckte Tische im Speisesaal, wodurch akuter Platzmangel herrschte, Arbeitsverweigerung der Zimmermädchen (Blumen im Waschbecken sind ja nett, aber mal Wischen und Saugen wäre uns lieber gewesen), bis hin zur dreisten Abzocke beim Auschecken für die angeblich benutzte Minibar. Da wir diese natürlich nicht bezahlen wollten, wurden wir an der Abreise gehindert, bis man so die 4.- EUR der Rechnung aus uns herausgepresst hatte. Eine Unverschämtheit. Bleiben sie fern von diesem Hotel, auch wenn es sicherlich von außen sehr hübsch anzusehen ist!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ben |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 10 |


