Orange County Kemer

Schon beim Check-In um Mitternacht erwartete uns die böse Überraschung. Man durfte sein Zimmer selbständig suchen, was bei 500 Zimmern im Hotel relativ schwierig war. Es gab keine Möglichkeit um diese Uhrzeit noch eine kleine Mahlzeit zu bekommen und wir wurden sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass es doch einen kostenpflichtigen Zimmerservice gäbe. Beim Begutachten der Zimmer fiel auf, dass man den Teppich nur mit Schuhen betreten konnte, da dieser zahlreiche Flecken aufwies. Selbst die Laken auf den Betten zeigten vereinzelt Dreckspuren auf, die erst nach Aufforderung an die Reinigungskräfte nach 2 Tagen gewechselt wurden. Ein abgerissener Seifenspender lag den gesamten Urlaub hindurch im Bad neben dem Waschbecken und wurde weder entfernt noch repariert. Die Zimmer wurden in der gesamten Zeit nur alle 2 Tage gereinigt. Das Zimmer wies einen einzigen Sessel für 2 Personen auf. Bei Reklamationen an der Rezeption bzw. beim Reiseleiter wurde man nur sehr unfreundlich abgefertigt. Der Innenpool war dreckig und es stank extrem nach Chlor, außerdem war es dort ziemlich dunkel und es kam kein Tageslicht rein. Das Essen wiederholte sich nach ein paar Tagen und das angebotene Fleisch bzw. der Fisch schwamm immer wieder in der gleichen Soße, was bei uns dazu führte, dass wir uns ab dem 3.Tag nur noch von Reis und Gemüse ernährt haben. Während der gesamten Urlaubszeit wurde im und außerhalb des Hotels gearbeitet, wodurch man keine Möglichkeit hatte eine Mittagsruhe abzuhalten bzw.man wurde mit feinem Staub bedeckt, wenn man versuchte sich an den Außenpool zurückzuziehen. Eine erfragte Getränkekarte in den unterschiedlichen Bars gab es nicht und Unterhaltungsmöglichkeiten am Abend waren sehr einseitig. Im Großen und Ganzen waren wir froh endlich wieder nach Hause zu kommen und diesem Hotel den Rücken zu kehren. Es hatte absolut keine 5 Sterne verdient.

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