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Stefanie (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juni 2019 • 3 Wochen • Sonstige
Siehe oben.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein nettes Hotel mit viel Potential. Das Hotel ist EINIGERMAßEN gut in Schuß, würde allerdings eine Renovierung gut vertragen. Mit hängenden Spinnweben und bröckelnden Putz im Zimmer ist zu rechnen. + Das Essen ist gut und reichlich vorhanden. + Das Reinigungspersonal, der Service und die Therapeuten sind sehr freundlich. Als Gast erwartet man sich freundliches und kompetentes Personal. Hierzu meine Erfahrungsberichte aus dem Hotel: + Als ich an der Rezeption vermerkte, welches meine Balkontür defekt ist, wurde dies umgehend am selben Tag behoben. - VEREINZELTES Personal behandelt einem unfreundlich, was sehr Schade ist, da die meisten zuvorkommend sind. - Ich empfehle sich zahlungstechnisch alles schriftlich geben zu lassen, da es sonst zu Missverständnissen kommen kann. An sich ok, Missverständnisse kommen vor, wenn man dass Problem jedoch zur Sprache bringt, wird man Respektlos und Vorlaut behandelt. - Weiters kollapierte eine Frau in einer Therapie Stunde, worauf der Trainer, ein ausgebildeter Physiotherapeut, unsachgemäß und absolut unmoralisch in meinen Augen reagierte, indem er meinte, die Frau soll sich nicht aufspielen. Weitere Kurmitglieder leisteten daraufhin Erste Hilfe, bis der Doktor kam. + Wendet man sich an gewisse Mitarbeiter und nimmt man das Konzept der Kur ernst, ist der Erfolg mit hoher Wsrscheinlichkeit garantiert. Viel Glück und Gesundheit eure Steffi.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauber und gut vorhanden, Ab und an steht für ein paar Stunden geschlossen und ist in Wirklichkeit 3 Wochen nicht einmal auf gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Unser Team versucht stets engagiert den Aufenthalt für jeden Gast so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten. Daher freut uns Ihr positives Feedback zu unserem Team sehr. Dies leiten wir gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Ihre Anregungen zum Verhalten einiger Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen wir auch gerne an und werden dies intern besprechen. Herzliche Grüße Ihr OptimaMed Team Bad Mitterndorf