Der Aquapark, der Strand und das Essen sind nicht verkehrt, aber dadurch das der Service an der Rezeption nicht gegeben ist, macht das Vieles kaputt :(
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Nirgends
Verarsche von der Rezeption von Vorne bis Hinten... "Tomorrow" ist ihr Lieblingswort,so das du ständig hin gehalten wirst. KEIN TV, kein WLAN funktioniert!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Linas |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Lina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu den Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer. Wir bemühen uns, in allen unseren Unterkünften eine gleichbleibende Qualität zu bieten, und bedauern etwaige Missverständnisse bezüglich der Verfügbarkeit eines Fernsehers. Seien Sie versichert, dass in unseren Zimmern tatsächlich Fernseher vorhanden sind, und wir hoffen, dass es sich um ein Signalproblem handelte und nicht um das Fehlen des Geräts selbst. Bezüglich Ihrer Bemerkungen zum Rezeptionsservice entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Die Bereitstellung eines hervorragenden Services hat für uns Priorität, und wir sind enttäuscht zu hören, dass wir während Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, da wir kontinuierlich daran arbeiten, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aquapark, der Strand und das Essensangebot gefallen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Einblicke; sie werden uns sicherlich dabei helfen, unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein einwandfreies Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,