Olympic Palace Resort Hotel & Convention Center

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen Sie mit Ihrem Feedback, um unsere Aufmerksamkeit zu bringen. Wir fühlen uns auch lesen betrüben, dass unser Hauptrestaurant als Chaos geprägt und während wir alle Bewertungen unserer Gäste respektieren fühlen wir uns, dass der verwendete Begriff eher übertrieben. Wie Sie erkennen können, die alle Hauptrestaurants haben Hotels ihre Spitzen Service-Level, vor allem im Fall von großen Resort-Hotels. Wir können nur entschuldigen uns für jede mögliche Unzufriedenheit in dieser Hinsicht fühlte, obwohl sie auf unseren Unterlagen wir ähnliche Beschwerden zu haben scheinen nicht zu deuten darauf hin, dass es während der Zeit Ihres Aufenthaltes ein Problem mit den Service-Levels in Elaia Hauptrestaurant war. In Bezug auf die Einrichtungen, die teilweise nicht zur Verfügung während des Aufenthalts sein beansprucht, beachten Sie, dass alle unsere Einrichtungen bis Ende November ein falscher Eindruck entstanden war es so offensichtlich zur Verfügung standen. Darüber hinaus sind alle Einrichtungen, die gegen Gebühr sind, werden sie entsprechend beworben, um irreführende Informationen zu unseren Gästen zu verhindern; wir glauben, dass dies ein Problem, das Sie mit Ihrem Reisebüro zu diskutieren benötigt. Wir hoffen, dass die oben erklärt, wie die Situation war und wieder nur entschuldigen kann für eventuelle Unannehmlichkeiten. Nachdem wir unsere Aufzeichnungen überprüft und auch mit dem Chef Hausmeister gesprochen zu haben, wollen wir merken, dass wir nicht beschwert berichtete von Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthalts noch aus den folgenden Gästen, die im selben Raum blieb finden konnten. Sollten Sie die Probleme in Ihrer Bewertung erwähnt erhoben hatte im Ort, während sein würden wir die Chance gehabt haben, um Probleme zu beheben, wenn aufgetreten. Die Karte für den Strom betrifft, beachten Sie, dass diese eine internationale Politik ist weltweit in allen Hotels und es könnte, indem er einen zusätzlichen Schlüssel für Ihr Zimmer behoben werden, so dass Sie es in dem Raum verlassen konnten, während Sie unterwegs waren. Was die Freizeitaktivitäten betreffen, werden Sie darüber informiert, dass Olympic Palace ein weiches Animationsprogramm mit verschiedenen Aktivitäten während des Tages bietet wie Wasserball, Beachvolleyball, Darts, Aqua-Aerobic, sowie bestimmte Shows im Laufe des Abends wie Quizwettbewerbe, Bingo, organisiert in Rotation auf die Live-Shows in unseren Bars statt. Wir möchten uns noch die Gelegenheit wahrnehmen und erklären, dass es nicht in der Absicht des Hotels noch beworben ein schweres Animationsprogramm wie die in All-Inclusive-Hotels gefunden zu bieten. Wir hoffen sehr, dass wir das Vergnügen haben, werden Sie wieder in der nicht allzu fernen Zukunft zu begrüßen und Ihren Glauben zu unserem Resort wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Olympic Palace Customer Services Team