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Kerstin (61-65)
Verreist als Freunde • Mai 2024 • 1 Woche • Sonstige1 x und nicht wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten eine Kulter und Wellnessreise geplant und das absolut falsche Hotel erwischt. Schlechter Service und keine Parkmöglichkeit vor dem Hotel wie in der Beschreibung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind groß und geräumig. Wir waren direkt unter dem Dach untergebracht, dadurch leider auch tagsüber nicht sehr hell. Stauraum ist ausreichend vorhanden gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir haben das Hotel mit Frühstück gebucht. Es gab jeden Morgen kleine Partybrötchen ( wenn gerade welche aufgebauten waren) oder aber Baguette ( wenn gerade vorhanden). Teilweise sehr lange Wartezeiten. Dies bezog sich allerdings auch auf auf Tassen, Besteck. Man muss erwähnen dass das Hotel nicht ausgebucht war und auch selten mehr wie 15 Leute gleichzeitig im Frühstücksraum waren. Es mangelte auch an Wurst, Käse , Rühereier, Eier einfach alles. Es wurde nur sehr spuralis aufgefüllt. Tische waren noch schmutzig vom Vorgänger und das benutze Geschirr wurde auch nicht abgeräumt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir und unsere Freunde hatten leider keinen Service im Zimmer. Wir waren für 1 Woche in diesem Hotel . In dieser Zeit wurden unsere Zimmer 1 x gereinigt. Auf Beschwerden wurden wir jeden Tag auf " morgen" vertröstet. Man musste sich selbst Toilettenpapier, Handtücher und Handseife besorgen. Auch der Reiseveranstalter war keine Hilfe, E-mail Kontakt aber keine Abhilfe.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist super schön und zentral. Fußläufig alles sehr gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Leider konnten wir den Pool und Sauna nicht nutzen da wir keine Handtücher hatten. Wellness wollten wir dann nicht mehr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:61-65
    Bewertungen:1