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Aus Deutschland
Claudia (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2010 • 1 Woche • Sonstige
Schön aber leider mit Mängeln4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Freundlichkeit des Servicepersonals gut, welches allerdings mit dem Service überfordert war. Z,t. mehr als 2 Stunden für ein 5 (4)-Gang Menü bei wartenden Kleinkindern sind mangelhaft. Selbst auf mehrmaligen Hinweis trat keine Änderung ein. Insgesamt merkte man, kein Stammgast zu sein - hier war scheinbar eine andere Behandlung möglich. Für ein Hotel der gehobenen Kategorie aufgetautes Brot beim Abendessen anzubieten ist schlecht. Teils wurde beim Frühstück sehr spärlich nachgelegt. Die Nachmittagsjause für die Hotelgäste reichte eher nur für eine kleine Gruppe. Zusammenfassend wurde das mögliche Potential des Hauses nicht ausgeschöpft.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
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