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Franz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder, aber wissen was wir mitnehmen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ruhiges, etwas älteres Hotel, aber sehr gepflegt. Die Zimmer zeigen Spuren der letzten 20Jahren sind aber sauber bis in den letzten Winkel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das angemietete Zimmer war geräumig, mit 2 Korbsesseln und einem kleinen Glastisch auf dem Balkon. Die Betten (getrennt) Kingsize und bequem. Das Badezimmer leider mit Wanne! die Handdusche war gewöhnungsbedürftig, hat aber letztendlich Ihren Dienst verrichtet. Das Zimmer war sehr sauber inkl. Badezimmer - es gab keinerlei Beanstandungen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Servicepersonal der ersten Woche war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Nachdem ein Wechsel der Service Crew vorgenommen wurde, war die Aufmerksamkeit, Hilfsbereitschaft und Übersicht leider nur noch eingeschränkt gegeben. Das Essen (Büfett Form) war nicht schlecht - man wurde satt, aber geschmeckt hat es nicht, es fehlten die orientalischen Gewürze und internationale Speisen (z.B. Zürcher Geschnetzeltes) war nicht mal optisch zu erkennen, geschweige denn geschmacklich. Ein eher ein durchschnittliches Kantinenessen! Abwechslung innerhalb nur einer Woche. Vorspeisen 14 Tage die Gleichen, ebenso sehr wenig Abwechslung beim Dessert Büfett. Alles in allem eigentlich nicht zu empfehlen. Der dargebotene Wein Rot wie Weiß bedauerlicherweise nicht zu genießen, dito auch die alkoholischen Getränke in der nicht sehr ansprechenden Bar.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal sehr höflich, freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Großzügige Anlage direkt am Strand (flach abfallend) mit 2 Aussen Pools.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Vielen Dank, dass Sie das Old Palace Resort Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem letzten Urlaub in unserem Haus zu abzugeben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten werden, um Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir möchten uns jedoch persönlich dafür entschuldigen, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus mit besseren Erfahrungen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Old Palace Resort Team