Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotelanlage wäre sehr schön ,aber alles sehr in die Jahre gekommen.Einzig den Strand den man nicht bemängeln darf,jedoch Liegen sehr sehr mangelhaft.Von 5 sind mindestens 3 kaputt.Die funktionierenden sind aber ab 7 Uhr reserviert.
Bei so einer Anlage mit solchen Bewertungen soll man diese Zimmer nicht mehr belegen!!!! Badewanne alte braune Flecken,WC-Schüssel Keramik Riss, Sessel auf Terrasse Total kaputt, Wurden gefragt ob Zimmer ok sind ,aber unser Nachbar hatte selbes Problem wurde vorher unseres angeboten.
Essen war geschmacklich sehr gut ,vielleicht zu wenig abwechslungsreich für 5 Sterne. Aber sonst ok.
Service Personal eher sehr gut.Gästebetreuerin hatte aber Problem mit Frage zum gebuchten Ultra Inclusive, Bekammen erst auf mehrmalige Anfrage 6 kleine Limos für 11 Tage in Kühlschrank u.Wasser. Ultra Inclusive erlaubt einem 2xpro Woche in 2verschiedene Restaurants zu gehen.Finde ich eigentlich sehr wenig.
Anreise war knapp halbe Stunde ok. Sahl Hashish gleich neben Hotelanlage Ausflüge wurden genügend angeboten aber bestand kein Interesse.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Fitnessraum sehr gut, Massageangebot ok. Poolanlage rundherum aufpassen Boden schon sehr schlecht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Friedrich |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Friedrich, Vielen Dank, dass Sie das Old Palace Resort Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem letzten Urlaub in unserem Haus zu abzugeben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten werden, um Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir möchten uns jedoch persönlich dafür entschuldigen, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus mit besseren Erfahrungen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Old Palace Resort Team
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