Schmutzig und veralterte Zimmer. Ungeziefer im Zimmer und Flur. Flur wie in den Katakomben. Voller Motten ,auch im Zimner. Im Bad Schimmel und die Wanne mit eklig braunen Flecken besiedelt
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- Strand
Lieber Reiner und Stefei, Vielen Dank, dass Sie das Old Palace Resort Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem letzten Urlaub in unserem Haus zu abzugeben. Bitte Seien Sie versichert, dass unser Management eine Untersuchung bei den zuständigen Abteilungsleitern durchführen wird. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir möchten uns jedoch persönlich dafür entschuldigen, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus mit besseren Erfahrungen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Old Palace Resort Team
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