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Paradies (36-40)
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Strand
Super Lage, toller Ausblick, Service sehr schwach
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel im Norgen gelegen, hat eine traumhafte Lage. Wir hatten im 5. Stock unser Familien-Zimmer, ein herrlicher Ausblick den gesamten Tag über. Das Restaurant ist in den Garten, wo auch der Pool ist, eingebettet. Diese Anlage ist sehr gepflegt, sauber und läd zum Verweilen ein. Bedauerlicherweise ist die Essenswahl im Restaurant, die Qualität der Speisen abends eine Katastrophe. Der Service hat an unserem Anreisetag relativ gut angefangen, bis zur Abreise mußten wir am Frühstücksstisch sogar das gesamte Geschirr, Besteck, Servietten selbst eindecken, da nichts vorbereitet war und auch niemand im Service interessiert war, zu helfen ect. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter, mit Vermerk ohne H.P.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paradies
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Buenos días Paradies, wir freuen uns das es Ihnen im Hotel gefallen hat und Sie die Vorzüge der Lage genossen haben. Bedauerlichweise haben Sie keine guten Erfahrungen in unserem Restaurant gemacht. Es wäre allerdings hilfreich für uns wenn Sie dies direkt vor Ort ansprechen um sofort reagieren zu können. Ich bin mir sicher das wir uns in dem Bereich generell besser präsentieren und hoffen das Sie sich davon zeitnah wieder überzeugen. Ihr Team vom Oceano