- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach 12x Urlaub auf Gomera haben wir einen Wechsel gewagt und wollten mehrere Wanderungen im Anagagebirge unternehmen. Wir hatten Zimmer 804 mit direktem Blick auf das Meer, den Teide und hinunter in den gepflegten Garten mit Schwimmbad. Die Einrichtung ist sehr geschmackvoll und modern, das Personal freundlich, geduldig und immer sehr hilfsbereit, bestens deutschsprachig. Der neue Rezeptionsleiter nimmt jeden Gästewunsch, Hinweis oder auch die kleinste Reklamation ernst und kümmert sich sofort um eine Lösung. Da wir "gesunde" Gäste sind, haben wir die therapeutischen Behandlungen und Diäten nicht wahrgenommen, von anderen darüber aber nur großes Lob gehört. - Frühstücksangebot war o.k., im Abendmenü der Halbpension gab es in den 2 Wochen bei Vor- und Nachspeisen kaum eine Abwechslung, - auch die Hauptgerichte haben uns enttäuscht: das wenige Gemüse zerkocht, Fleisch trocken, die Zusammenstellungen gewöhnungsbedürftig (z.B. Muscheln und Pommes, oder Käse-Fondue mit Gemüse- und Rest?-Fleischstückchen), das Angebot langweilig. An unserem Abreisetag haben wir erfahren, dass es einen Wechsel im Küchenpersonal geben würde, was sich nur positiv auswirken kann. - Ansonsten gibt es mehrere kleine Bars und Restaurants im Ort, in denen man preiswert, gut und abwechslungsreich essen kann. Das wäre eine Alternative zur Halbpension. Unsere Enttäuschung gilt den schlecht markierten Wanderwegen im Anagagebirge, wofür aber nicht das Hotel sondern die Tourismusorganisationen und Vereine verantwortlich sind. Wenn man das Bus-Netz einmal durchschaut hat, kommt man gut ohne Auto aus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Friedrich |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Friedrich, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt im OCÉANO Hotel Health Spa und Ihre positive Bewertung auf holidaycheck.com! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus für Ihren Wanderurlaub auf Teneriffa gewählt haben und mit dem Zimmer, der Ausstattung und dem Service zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Anregungen bezüglich unseres Restaurants und der Küche. Diese helfen uns, unser Angebot noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Wie Sie schon erwähnen, haben wir auf die Beschilderung im Anaga Gebirge leider keinen Einfluss. Es gibt allerdings einige sehr gut beschriebene und empfehlenswerte Wanderführer für diese Region, die Ihnen beim nächsten Mal sicherlich helfen könnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Punta del Hidalgo! Sonnige Grüße Julia Kreppold (Marketing & Sales) & das gesamte OCÉANO Team