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Victoria (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Top Freundinnenurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der erste Eindruck zählt ja bekanntlich und dieser war auf den ersten Blick sehr zufriedenstellend. Von der Größe der Anlage war man am Anfang sehr beeindruckt und man brauchte die ersten zwei Tage um sich zu Recht zu finden und anzukommen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein gutes Zimmer in Haus 9, Paterre und nach hinten gelegen. Wir haben keinen Wert auf Meerblick gelegt da man sich nur zum Schlafen im Zimmer bewegt und für uns nicht von Wichtigkeit war. Wir hatten ein sehr schönes und geräumiges Zimmer (9115), was mit zwei großen Betten und im Bad mit zwei Waschtischen und einer Whirpoolbadewanne ausgestattet ist. Für zwei Mädels perfekt! Leider haben wir nachts doch etwas gefroren, was wir uns bitte heute nicht erklären können, da die Klimaanlage und der Ventilator steht’s aus waren. Ein dünnes Laken war für uns doch etwas zu dünn, was aber nichts mit dem sehr guten Schlafkomfort zu tun hat. Unser Zimmermädchen war sehr bemüht uns täglich ein sehr schön hergerichtetes Zimmer zu präsentieren und mit frischen Blumen zu versehen. Hier ist wahrscheinlich ein entsprechendes Trinkgeld auch ausschlaggebend, was sich unserer Meinung nach aber auch einfach gehört, da der Verdienst der Mitarbeiter dich sehr gering ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben hauptsächlich in dem Hauptrestaurant/ Frühstücksrestaurant gegessen, was absolut zu empfehlen ist. Es gibt auf dem Gelände noch weitere Themenrestaurants, wie Mexikaner, Steakhouse, Italiener, Japaner, Amerikaner usw. Es für Alle was dabei! Einen kleinen Abstrich müssen wir allerdings machen. Für die Tischreservierung beim Japaner muss man sich in der Zeit von 11.00-11.30 anstellen um einen Tisch reservieren zu können. Einige Urlauber erzählten uns, dass Sie bereits um 10.00 Uhr anstehen mussten um einen Tisch zu bekommen. Daraufhin haben wir uns dann gegen einen Besuch beim Japaner entschieden aber das war kein Problem da es auch im Hauptrestaurant einen japanisch/chinesischen Abend gab.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein absolutes großes Lob an das gesamte Servicepersonal. Ihr macht alle einen klasse Job und seit in allen Bereichen sowas von aufmerksam und schnell unterwegs gewesen. Beschwerden gibt es keine und Wir waren wunschlos glücklich!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist einfach klasse. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel beträgt ungefähr eine Stunde, da zwischendurch noch einige andere Hotels angefahren werden. Ausflüge in der Nähe haben wir nicht in Anspruch genommen, da die Anlage einfach alles geboten hat was das Herz begehrt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment einfach Top! Die Jungs und Mädels sind sowas von klasse und bemüht jedem Gast ein umfangreiches und unterhaltsames Unterhaltungsprogramm zu liefern. Der Fitnessbereich ist renovierungsbedürftig und etwas in die Jahre gekommen. Für die Masse an Gästen, die diesen täglich nutzen sind die Geräte leider zu alt, kaputt und definitiv zu wenig. Hier besteht erheblicher Handlungsbedarf seitens der Hoteldirektion. Pool- und Wellnessbereich einfach top, sauber und gepflegt. Leider interessiert das die amerikanischen Mitbürger eher weniger, wieviel Mühe sich die Angestellten für die Sauberkeit, Pflege und Ordnung auf dem Gelände geben. Viele Mitarbeiter müssen sich leider für einen Teil dieser „ unangenehmen“ Gäste regelrecht verkaufen, was doch etwas traurig ist. Einige haben leider keinen Anstand und Respekt vor der Kultur und sind sich dessen nicht bewusst, das Sie Gast in diesem Land sind. Es gab natürlich auch das komplette Gegenteil aber einige haben es echt übertrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victoria
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt im Ocean Blue & Sand von H10 über Tripadvisor. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es ist auch eine Freude zu wissen, dass Ihre Ferien unvergesslich waren. Ihre Kommentare motivieren uns, weiterhin den warmen Service zu bieten, der uns auszeichnet.   Es ist mir eine Freude, dir zu dienen, Mit freundlichen Grüßen, EBERT VILLAMAN