Aus DeutschlandFast perfekt! Wir verbrachten eine Woche mit Halbpension im Hotel und waren rundum (fast) zufrieden, lediglich die Sauberkeit des Zimmers, vor allem des Badezimmers ließ zu wünschen übrig. Auch die Betten waren nicht optimal, das "Doppelbett" bestand aus zwei zusammen geschobenen Betten auf Rollen welche sich nicht arretieren ließen (!) und sich demzufolge dauernd verschoben!! Das Personal war freundlich und das Essen hervorragend.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | WOLFGANG |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear guest, Thank you for your review. This is very unusual as every room is per standard, thoroughly cleaned and then checked by our Housekeeping Supervisors before guests are allowed to check-in; clearly, we have not performed to our usual levels that day and again, please receive our sincerest apologies. Thank you for informing us immediately so we could intervene promptly, therefore minimizing the disruption to your holiday. We are, nevertheless, pleased that you had an enjoyable stay with us. We are delighted that you appreciated the efforts of our chefs as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests by offering tasty international and local dishes. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Aida Llausàs, Assistant Manager
