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Christopher (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Angenehmes Hotel und sehr freundlicher Service
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In der zweiten Hälfte des Oktobers 15 verbrachten wir zu viert 10 Tage in diesem Hotel. Die Hotelappartments sind mit 2 Schlafzimmern ausgestattet - eines davon hat jedoch nur ein Einzelbett, d.h. eine Person muss auf dem Sofabett im Wohnzimmer schlafen. Dies geht, ist aber nicht besonders bequem. Das Hotel ist insgesamt sehr sauber und die Küche okay. Es gibt jeden Tag Fisch und die Getränke im Restaurant sind qualitäts- und preismässig in Ordnung (Softdrinks 2€, Hauswein ca. 10€/Flasche) Folgende Dinge könnten besser sein: -Terrasse der Apartments im OG nicht überdacht -WIFI Empfang nicht mehr zeitgemäß (sehr langsam und für Streaming nicht geeignet) -Magere TV Auswahl -Küche hat eine Waschmaschine aber keinen Wasserkocher -Pool ist nicht beheizt (im Oktober ein Muss) und hat Salzwasser -Türen und Fenster sehr einfach (kann sehr stark klappern und scheppern, was überall gehört wird) Die Gegend um Alicante ist sehr "uninspirierend". Wer ausser im Hotel rumzuhängen etwas anderes machen möchte, sollte woanders hinfahren. Auch gibt es keinen (schönen) Strand in der Nähe - ein Auto ist ein Muss (kann aber direkt vor Ort gemietet werden)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christopher
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Chris; Vielen dank für Ihr feedback auf Holidaycheck, es freut uns dass Sie unser Resort sehr sauber fanden und dass die Preise in den Restaurants preismässig in Ordnung ist. Wasserkocher können Sie auf nachfrage am Empfang bekommen, über die restlichen sachen informieren wir gerne den Manager für mögliche besserungen. Hier in der umgebung gibt es viel zu besichtigen, die Burg und Explanada von Alicante, El Palmeral, die Wasserfälle in Fuentes del Algar, das Schloss in Guadalest und noch vieles mehr :). Sie können sich jederzeit am Empfang informieren. Vielen Dank und freundliche Grüsse Carola Jochim Qualitätsmanagement Pueblo Acantilado Suites rrpp@puebloacantilado.com