Occidental Ljubljana

Sehr geehrte Monika, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und sich für Ihren Aufenthalt in unserer Stadt für uns entschieden haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Aspekte wie die moderne und praktische Einrichtung unserer Zimmer sowie unsere Lage, die zweifellos eine unserer größten Stärken für Stadtbesucher ist, positiv hervorheben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf die Beleuchtung und die Aussicht Ihres Zimmers erlebt haben, zutiefst. Sollten Sie uns erneut besuchen, laden wir Sie herzlich ein, andere Zimmertypen auszuprobieren, die besser auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Bezüglich der Sauberkeit des Badezimmers möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir werden sicherstellen, dass unser Reinigungsteam die Qualitätskontrollen verstärkt, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Was die Parkgebühren betrifft, verstehen wir, dass dies ein wichtiger Punkt sein kann. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir stets bemüht sind, wettbewerbsfähige Preise in Bezug auf die Lage anzubieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihre Erwartungen in allen Aspekten Ihres Aufenthalts zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Oskar Jaskowiak, Assistant General Manager