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Marc (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Das Hotelrestaurant ist eine Katastrophe!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Reise ins BARCELO PUEBLO IBIZA war der reinste "Flopp"! Übermüdet sehr früh morgens im Hotel angekommen war das Zimmer erst ab 14.30 Uhr zu beziehen. Die Dame an der Rezeption war auch nicht besonders freundlich und teilte mir gleich mit, ich solle doch besser Englisch als Deutsch mit ihr reden, da Sie mich sonst nicht verstehen könnte.. Als wir dann auf unser Zimmer kamen und erstmal eine Runde schlafen wollten hörten wir sehr laute Bohrgeräusche vom Nachbarhaus, indem gearbeitet wurde. Das Nachbarhaus wird derzeit überarbeitet und die Zimmer neu gestaltet was auch dringend erfolderlich ist, aber doch nicht während der Ferienzeiten der Gäste!!! Am nächsten Tag haben wir dann nach eine Reklamation an der Rezeption unser neues Zimmer in einem anderen Nachbarhaus erhalten. Die Putzfrau hat sich auch nicht wirklich viel Mühe beim Putzen gemacht. Die Krönung des Hotels ist das Restaurant. Wer auf niveauloses Essen und das Verhalten anderer menschlicher Kulturen steht ist hier bestens aufgehoben. Die Bedienungen waren nicht wirklich freundlich, vielleicht lag es auch daran, das das Hotel (und auch die Bedienungen!) bald in den Winterschlaf fallen werden! Der Tisch wurde lieblos abgeputzt und das Besteck wurde mit den Fingern der Bedienungen an den Gabel- und Messerspitzen angefasst und dem Gast als "frisch" gedeckt! Die Qualtität und Quantität ist eine reine Katastrophe!!! Das Hotel ist überwiegend auf ihre englischen Gäste gezielt abgestimmt, dementsprechend ist auch das Essen. Morgens gab es z.B. schon süssen Speck / Marschmellows oder wie die Teile sich auch nennen mögen - unglaublich, aber gut, wer´s mag. An den Spiegeleiern die frisch zubereitet wurden lag ein langes Haar auf dem Servierteller. Das meiste Essen Abends waren billige TK-Artikel, wie Pizza, Lasagne aus der Alupackung und aufgetaute Apfelkuchen, die dem Gast angeboten wurden. Hunger hatte man nicht wirklich mehr bei der Auswahl. Wir haben uns gegen Ende der Reise lieber auswärts des Hotels den Hunger gestillt. FAZIT: Nie wieder!!!! Für uns unbegreiflich, wie das Hotel so gut hier abgeschnitten hat !!! Schönen Urlaub !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:36-40
    Bewertungen:2