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Katja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Schönheitsfehler! Super Strand
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist mit 4 Sternen richtig bewertet ! Die Restaurants sind leider immer sehr schwankend in der Leistung ( mal sehr gut und dann so schlecht das man am liebsten sofort den Tisch verlassen möchte ! Schade ! Ebenso die Möglichkeit diese zu reservieren - nur am Gäste Büro - und das nicht immer - immer nur morgens ( wenn man zum Strand will !!!!!! ) Personal meist nicht in der Lage sich Gesichter zu merken - wenn ich zwei Wochen jeden Tag das selbe Omelett machen lasse - dürfte man das schon mal behalten ! Wenn man nicht Spanisch oder Gut Englisch sprechen kann - ist man etwas aufgeschmissen - besonders da wir keine Reiseleitung von Bucher Reisen vor Ort hatten und so gut wie keine Deutsche im Hotel waren ! Schade auch das man keine große Möglichkeiten außerhalb der Anlage hat etwas zu machen - ohne dafür teuer ( überteuerte Ausflüge ) zu buchen ! Selbst die Händler die jede Woche ins Hotel kommen - haben utopische Phantasie Preise ! ( Besser ins Nachbar Hotel Majetic schoppen gehen !! ) Hatten auch keine kostenloses WI-FI wie auf der Hotel Home Page angeboten ! 49 $ pro Woche !!!!! Wucher ! Telefonkosten hoch ! Internet Kosten Wucher !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe in Ordnung , Sauberkeit auch abhängig vom Zimmermädchen , Toilettenspülung sehr oft defekt ! ein Lift war fast immer defekt ! Nach dem duschen in der Wanne war das Bad immer klitsch nass - Trennwand war nicht gut abgedichtet ! Handtücher etwas zu klein ! Schade !


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 1 großes Büffetrestaurant und 5 a la carte Restaurants ! Unterschiedlich bei jedem besuch in der Leistung ! Schade ! Es wird versucht auf guten Service zu machen - ist aber keine große Kenntnis vorhanden ! Schade !


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal leider nicht so doll - bis auf einige ausnahmen ! Teilweise sogar überhebliches Verhalten ! Besonders schade das keine Nette Worte beim ausschecken wie - wir hoffen es hat Ihnen gefallen - wir hoffen Sie besuchen uns wieder - oder sonst etwas verbindliches rüber kommt - man hat das Gefühl wir haben Ihr Geld und jetzt kannst Du gehen ! Teilweise kommt man mit englisch auch nicht weiter - selbst bei ganz einfachen Sachen - 3 statt 2 Eier oder Kleiderbügel - mehr Handtücher .....!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an einem sehr schönen breiten Sandstrand ! Tolles Wasser - starke Unterströmung ! Super schöne Palmen am Strand - nicht überall zu finden ! Shopping - geht durch die Wucherpreise gar nicht - viel Kitsch ! Echtschmuck viel zu teuer ! Alle wollen mit Gewalt ans Geld ! Es wird vom Hotel nichts angeboten um zu einer vernünftigen Shopping Center zu kommen ! Veranstaltung abends sehr nett gemacht - leider viel zu laut !


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation - auch sehr laut ! Liegestühle reichlich - aber kaputte werden nicht aussortiert ! Anlage sehr sauber ! Billard Tische - schlechte Ausstattung ! Fehlen Kugeln - keine Kreide - kostet doch kein Vermögen !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:51-55
    Bewertungen:1