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Lukas (26-30)
Verreist als Paar • April 2017 • 2 Wochen • StrandWeiterempfehlung: Ja,allerdings nicht für das Geld
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr großes aber sehr schön angelegtes Hotel mit einer Vielfalt an tierischen Mitbewohnern. Die Hotelanlage besteht aus mehreren Gebäuden inmitten eines "Dschungels".


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Hotelzimmer war mit einem Doppelbett, sowie einem Balkon ausgestattet. Die Größe des Zimmers schätze ich auf ca. 30 m². Zusätzlich hatten wir einen Balkon. Alles was ein Standardzimmer besitzen muss. Im Kasten unter unserem Fernseher befand sich eine Minibar, welche täglich wieder aufgefüllt wurde. Zusätzlich hat man einen Safe im Zimmer, um seine wichtigen Gegenstände zu verwahren. Für den Preis, den wir für den Urlaub bezahlt haben, war ich eher enttäuscht von unserem Zimmer (An anderen Urlaubszielen wurden bessere Erfahrungen gemacht). Geschlafen haben wir trotzdem sehr gut und im allgemeinen waren wir trotzdem zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel hat ein Hauptrestaurant, an welchem es täglich Frühstück, Mittag und Abendessen gibt. Zusätzlich gibt es am Strand ein Buffet, welches Frühstück und Mittagessen anbietet und eine Snack-Bar am Pool, bei welcher man Mittagessen gehen kann. Außerdem gibt es mehrere A La Carte Restaurants, bei welchen man ebenfalls Abends bis früh morgens essen gehen kann. Das heißt die Auswahl der Restaurants ist wirklich sehr groß. Anzumerken ist, dass die A La Carte Restaurants schöne Kleidung voraussetzen. Im Hauptrestaurant darf man mit kurzer Hose essen gehen, Tank-Tops sind allerdings auch hier nicht erwünscht. Zur Essensauswahl gibt es für mich folgendes zu sagen. Das Frühstücksbuffet war wirklich super. Es war für jeden etwas dabei und es gab reichlich Auswahl. Besonders gut hat mir die Fruchtauswahl gefallen. Beim Hauptrestaurant fand ich es ein bisschen Schade, dass sowohl Mittagessen als auch Abendessen relativ wenig variiert haben. Es gab fast jeden Tag die selben oder sehr ähnliche Speisen. Man hat aber natürlich die Auswahl A La Carte Restaurants zu besuchen, welcher wir auch sehr oft nachgekommen sind. Dort gibt es eine Speisekarte, welche aus mehreren Hauptspeisen, und Vor - oder Nachspeisen besteht und zusätzlich ein Salat Buffet sowie diverse andere Vorspeisen anbietet. Trotz der großen Auswahl konnte uns allerdings das Essen nicht voll überzeugen.


    Service
  • Eher gut
  • Bei unserer Ankunft wurden wir bereits durch einen Concierge empfangen, welcher die Koffer von uns entgegennahm und anschließend auf unser Zimmer brachte. Das Check-In an der Rezeption ging ohne viele Probleme über die Bühne, jedoch kam es mir nicht so vor als würden wir herzlich empfangen werden. Die Fragen wurden beantwortet und den Wünschen wurde entsprochen, aber mir fehlte die gewisse Herzlichkeit. Dies fehlte mir ebenfalls beim Auschecken. Keine Frage wie es uns gefallen hat. Keine Wünsche bezüglich einer guten Heimreise sondern einfach ein "Bye", nachdem wir 10 Nächte in diesem Hotel verbracht haben. Ganz anders ist hier das Service in den Restaurants zu bewerten. In den Restaurants sind die Mitarbeiter wirklich sehr freundlich und sehr bemüht, dass die Gäste bestmöglich bedient werden. Zusätzlich möchte ich die Putzkräfte loben, welche nicht nur die Zimmer immer Tip Top hergerichtet haben, sondern auch den Pool Bereich und die komplette Hotelanlage sehr sauber gehalten haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels fand ich persönlich super. Man fährt ca. 1 Stunde vom Flughafen Cancun zur Hotelanlage. Diese befindet sich direkt neben dem Xcaret Nationalpark, welcher ein "Muss" für jeden Besucher von der Halbinsel Yucatan ist. Die Hotelanlage ist sehr an den Xcaret Park angepasst. Das heißt, man wohnt in einem Art Dschungel. Es ist durchaus möglich, dass man morgens auf den Balkon geht und vor seiner Nase ein Affe auf den Bäumen herumhüpft. In der Umgebung gibt es sonst eigentlich nichts außer viele andere Hotels. Die nächste etwas größere Stadt ist ca. 15 Minuten mit dem Auto entfernt. Ausflugsziele befinden sich sehr viele in der Umgebung. Darauf komme ich allerdings in der Kategorie "Freizeitangebote" zu sprechen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat 3 Pools, wovon einer nur für "VIP" Gäste zu erreichen ist. Die restlichen zwei Pools reichen aber völlig aus, da diese riesig sind. Aktivitäten gibt es eigentlich rund um die Uhr, wurden durch uns jedoch nicht wahrgenommen, da wir sehr viele Ausflüge machten, um ein bisschen was von der Umgebung zu sehen. Die Strandanlage hat uns auch sehr gut gefallen. Das Serviceteam für die Freizeitangebote wirkte sehr motiviert. Für mich ein wenig nervig waren die diversen Anbieter für Ausflüge, welche auf der Hotelanlage herum gingen und die Leute ansprachen um ihnen Angebote für Ausflüge zu machen. Dies waren teils mehrere am Tag, was mit der Zeit etwas nervig ist. Wir machten wie bereits vorher angesprochen mehrere Ausflüge, von welchen wir eigentlich begeistert waren. Leider wissen die Mexikaner wo und wie man Geld machen kann, sodass diese Ausflüge nicht gerade billig sind, für uns allerdings trotzdem nicht wegzudenken gewesen wären. Zusätzlich gab es ein Fitnesscenter, welches reichlich Angebot hatte, sowie Abends eine Sportsbar, wo man Sport schauen konnte, eine Disco sowie eine Abendshow im Theater. Direkt neben dem Hotel befindet sich der Xcaret Park, welcher ebenfalls nicht wegzudenken ist. Der Eintritt ist leider auch nicht gerade billig. Anzumerken ist noch, dass wir hauptsächlich amerikanische und kanadische Hotelgäste wahrgenommen haben. Wodurch Party sowohl im Poolbereich als auch Abends an der Tagesordnung stand. Für mich etwas nervig für einen Erholungsurlaub, allerdings kann man diesbezüglich dem Hotel keine Schuld geben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für ihre vorziehen uns. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.