- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Vorab: Diese wunderschöne riesige Hotelanlage, der tolle Strand, das leckere Essen sowie das freundliche Personal machen die renovierungsbedürfrigen Zimmer auf jeden Fall Wett!!! Kein Zimmer im Haupthaus nehmen- unbedingt eins in den Nebengebäuden verlangen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Große Zimmer, aber wirklich renovierungsbedürftig. Die Dusche war ekelhaft- Schimmel in den Fugen- Pfui! Housekeeping war gut aber lieblos (leider aber irgendwie nur bei uns)
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
leckeres und abwechslungsreiches Essen. Toll fand ich auch, dass man auch in den a la carte Restaurants so oft man wollte essen konnte. Das Ambiente im Restaurant "The Buffet" ist so lala, in allen anderen Restaurants aber top!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Personal in allen Restaurants super freundlich (DEN EINEN unmöglichen Kellner gab es auch hier). Am ersten Tag wurden wir in ein Zimmer im Haupthaus gesteckt, da hat es feucht gerochen und das Bad müsste mal dringend renoviert werden. Haben dann was gesagt und anstandslos ein neues Zimmer bekommen. Als mal nicht richtig sauber gemacht wurde, war es genauso! Personal spricht komplett sehr gut englisch.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Hotel liegt etwas außerhalb von Playa Del Carmen. Mit dem Taxi ist man aber sehr schnell dort! Dort kann man shoppen und auch lecker essen.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand ist klein aber fein. Tagsüber mit super toller Musik, da kommt Urlaubsfeeling auf! Das Fitnessstudio ist auch klasse! Einer der Pools war geschlossen, worüber wir nicht informiert wurden, was wir sehr schade fanden. Bei den vielen anderen Möglichkeiten war es aber dann auch egal.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Richard Sebastian |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |
Danke für ihre vorziehen uns. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.