Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel verfügt über einen tollen Wellnessbereich mit beheiztem Außenpool. Das Essen war in Ordnung - es gab auch eine Mittagsverpflegung. Aber es war nicht besonders. Das Hotel hat uns als Ehepaar 43 und 50 Jahre nach Verletzung von der Massage und unserer Beschwerde aus dem Hotel geworfen. Wir machen diese Urlaube mehrfach im Jahr - aber das hier war unfassbar und unverschämt.
An sich sehr schön. Wir hatten eine gehobene Kategorie.
Nach einer Massage hatte ich überall Striemen auf der Haut. Die Unterstellungen reichten von Allergie bis hin zur Selbstverletzung. Alles lief von unserer Seite diskret und ruhig. Wir wurden aus dem Hotel geworfen und zusätzlich uns der Zugang zum Zimmer versperrt, wo sich noch unsere Sachen befanden.
Ok.
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Super Wellnessbereich!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kati Rieken@googlemail.com |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau R., auch wir möchten gerne Sie als Gäste bewerten: "Ungenügend". Ihr aggressives Verhalten unseren Mitarbeiter*innen gegenüber konnten wir als Geschäftsführung nicht tolerieren. Ihre Auftreten gegenüber diversen Mitarbeiter*innen war weder diskret und ruhig, wie sie oben beschreiben. Ihr Verhalten war derart grenzwertig und herablassend, dass wir uns diese Entscheidung leicht gemacht haben. Wir sind äußerst froh, dass solche Erfahrungen und Gäste Ihres Formates uns prinzipiell erspart bleiben. Darauf können wir gut und gerne verzichten. Auch auf die Begleichung der Massagerechnung, welche wir aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht erlassen hatten. Dass Sie sich knapp sechs Monate nach dem angeblichen "Rausschmiss" auf diesem Portal melden, zeigt eigentlich nur Ihre Verbitterung. Selbst Ihrem Anwalt sind die Argumente ausgegangen in Bezug auf Ihre haltlosen und schlussendlich weltfremden Schadensansprüche. Aus meiner Sicht müssen wir diesen Vorfall nicht weiter beleuchten Die sehr hohe Anzahl an außerordentlichen guten Bewertungen zuvor sprechen doch eine klare Sprache und lassen erahnen, mit welcher Leidenschaft wir gemeinsam mit unserem Team in unserem schönen Familienbetrieb miteinander arbeiten. Christian Wolf, Inhaber & Geschäftsführer
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